to read complaints and reviews, or file yours.Kurtlu Ve Bozuk Ülker Kornet Ürününde Kargo Gelmemesi Ve Uzayan İnceleme Süreci
Yaklaşık 3 hafta önce Adana’da bir Migros mağazasından Ülker Kanky Kornet aldım. Ürünün son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen, paketi açtığım anda ürünün kurtlu ve bozuk olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Elimde fiş ve ürünün son tüketim tarihini gösteren kayıtlar ile fotoğraflar bulunuyor. Konu ile ilgili olarak geri bildirimde bulunduğumda, ürünün kargo ile benden alınıp inceleneceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen herhangi bir kargo firması gelmedi, ürün hâlâ bende duruyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Hem bozuk ve kurtlu çıkan ürünün incelenmesini ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını, hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca kargo ve inceleme sürecinin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum çözüldü. Ürünü incelenmesi için teslim ettim, gelen Ülker temsilcisi çok ilgili ve kibar biriydi. Sorunumu çözdükleri, gerekli açıklamayı yaptıkları ve getirdikleri hediye ürünler için teşekkür ediyorum. Yerli markalarımızı destekliyorum.
Sorunum çözüldü. Ürünü incelenmesi için teslim ettim, gelen Ülker temsilcisi çok ilgili ve kibar biriydi. Sorunumu çözdükleri, gerekli açıklamayı yaptıkları ve getirdikleri hediye ürünler için teşekkür ediyorum. Yerli markalarımızı destekliyorum.
Sorunum çözüldü mağduriyetim giderildi yerli markalara destek ve güvenimiz tam
