Küçük Fındıklı Çikolatanın İçinden Kurt Çıkması Hijyen Endişesi


Albeni küçük fındıklı çikolatanın içinden kurt çıkması nedeniyle yaşadığım hijyen sorunu ve hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Ürün bana hediye olarak geldiği için nereden alındığını bilmiyorum, ancak 02.10.2026 tarihinde çikolatayı tüketirken içinden kurt çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Ürünün ambalajını ve içinden çıkan kısmı fotoğrafladım. Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak, üretim ve depolama süreçlerindeki denetimlerin yeterli olmadığı izlenimini veriyor.
Markadan beklentim, öncelikle üretim ve kalite kontrol süreçlerindeki denetimlerin titizlikle gözden geçirilmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Ayrıca yaşamış olduğum bu hijyen sorununun telafisi için, yeni ve sağlıklı şekilde üretilmiş ürünlerden oluşan bir hediye paketi gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

















