Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dido Trio Çikolatalarında Donmuş Görünüm Ve Ülker’den Cevapsızlık

Dido Trio Çikolatalarında Donmuş Görünüm Ve Ülker’den Cevapsızlık
profile
İrem
28 Aralık 2025 15:54
167

28.12.2025 tarihinde saat 14:43’te Eskişehir Tepebaşı Yeşiltepe Mahallesi Bilgeç Caddesi üzerindeki BİM marketten 2 adet Ülker Dido Trio satın aldım. Ürünlerin ambalajı tamamen kapalı olmasına rağmen açtığımda, her ikisinin de özellikle baş kısmında ve “Dido” yazan kısımlarında yüzeyin tamamen beyazlaştığını, dokusunun bozulduğunu ve normal çikolata görünümünden çok uzak olduğunu gördüm. Sanki ürünler eriyip tekrar donmuş gibi duruyordu ve bu haliyle tüketmeye uygun olmadığını düşündüğüm için yiyemedim.

Ürünlerin son kullanma tarihi 25.05.2026 olarak görünüyor olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması, hem sağlık açısından endişelendirdi hem de Ülker gibi köklü bir markadan beklemediğim için beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca durumu Ülker’in Instagram hesabı üzerinden iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu durumun neden kaynaklandığı konusunda net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve marka adına yaşanan bu olumsuz deneyim için özür beklediğimi belirtmek istiyorum.

29 Aralık 2025 12:30 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Ekim 2025 11:24
744
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Ülker'den Geri Dönüş Alamamam
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Ülker'den Geri Dönüş Alamamam
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Ülker'den Geri Dönüş Alamamam

Ülker Bayat Ve Bozulmuş Çikolata: Gıda Güvenliği Endişesi

profile
Zeynep
06 Aralık 2025 11:47
225
Ülker Bayat Ve Bozulmuş Çikolata: Gıda Güvenliği Endişesi
ulker-bayat-ve-bozulmus-cikolata-gida-guvenligi-endisesi-2.jpg
ulker-bayat-ve-bozulmus-cikolata-gida-guvenligi-endisesi-1.jpg
1
Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Ülker Dido Trio Çikolata Şikayeti

profile
Sedef
13 Kasım 2025 10:11
335
Ülker Dido Trio Çikolata Şikayeti
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve Kötü Koku Sorunu

profile
Ümit
03 Aralık 2025 16:45
204
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve Kötü Koku Sorunu
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve Kötü Koku Sorunu
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve Kötü Koku Sorunu
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma Ve Kötü Koku Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri