to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Çubuk Kraker Paketinde Böcek Çıkması Nedeniyle Sağlık Endişesi Yaşadım
15.09.2025 tarihinde satın aldığım Ülker çubuk krakerin 80 gr tekli paketini açtığımda, ürünün içerisinde garip, tüylü bir böcek olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi, parti numarası ve ambalaj bilgileri elimde mevcut.
Gıda ürünü olması nedeniyle bu durum beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı. Bu konuda Ülker’den açıklama yapılmasını ve ürün kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını bekliyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
15 Eylül 2025 17:07 (Şikayetten 54 dakika sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
