to read complaints and reviews, or file yours.Çikolatanın İçinden Kurt Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
+1
Bugün Hakmar’dan aldığım Ülker Ece jelatinli top çikolatanın içinde kurt olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında herhangi bir yırtık yoktu ve son kullanma tarihi de geçmemişti. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım bu sorun beni oldukça rahatsız etti.
Sorunu yaşadıktan sonra Ülker’e mail yoluyla şikayetimi ilettim. Ancak ürüne ait fişim elimde bulunmuyor.
Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
22 Eylül 2025 11:12 (Şikayetten 22 saat sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
