Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Ülker Gofret Sağlığımı Tehdit Etti

Bozuk Ülker Gofret Sağlığımı Tehdit Etti
Bozuk Ülker Gofret Sağlığımı Tehdit Etti
Bozuk Ülker Gofret Sağlığımı Tehdit Etti
Sultan
24 Kasım 01:55
86

Gece atıştırmalık olarak Ülker çikolatalı gofret almıştım. Yaklaşık 10 tane aldım. Açtığım ilk gofretten bir ısırık aldığım anda çok kötü bir tat geldi ve hemen ağzımdan çıkarmak zorunda kaldım. Ürüne dikkatlice baktığımda üzerinde küf gibi duran beyaz beyaz benekler olduğunu fark ettim.

Ürünün son kullanma tarihi Nisan 2026 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlığımı riske soktu hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ağzımdaki kötü tat uzun süre geçmedi ve açıkçası böyle bir durumu Ülker gibi büyük bir markadan beklemiyordum. Ürünü alırken fişi saklamamıştım, bu yüzden şu an doğrudan iade/değişim sürecinde de zorlanacağımı düşünüyorum.

Bu yaşanan durumla ilgili olarak, bozuk olduğu açıkça görülen ürün hakkında inceleme yapılmasını, gerekirse parti numarası üzerinden kontrollerin sağlanmasını ve elimdeki diğer ürünlerin de riskli olabileceği göz önünde bulundurularak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı da düşünüyorum.

25 Kasım 17:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ülker Gofretlerde Anlaşılmaz Kalıntılar ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Nur
19 Kasım 21:30
31
Ülker Gofretlerde Anlaşılmaz Kalıntılar ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Ülker Gofretlerde Anlaşılmaz Kalıntılar ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
ulker-gofretlerde-anlasilmaz-kalintilar-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-3.jpg
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarihi Geçmemiş Ülker Gofretlerde Küf Ve Erimeyle Karşılaştık

Zafer
30 Eylül 23:00
336
"Gönderdiğiniz hediye paketi için çok çok teşekkür ederiz. Kısa sürede elime ulaştı. Telafi ettiğiniz için minnettarım. Teşekkürler Ülker❤️🙋‍♀️"
Tarihi Geçmemiş Ülker Gofretlerde Küf Ve Erimeyle Karşılaştık
Tarihi Geçmemiş Ülker Gofretlerde Küf Ve Erimeyle Karşılaştık
tarihi-gecmemis-ulker-gofretlerde-kuf-ve-erimeyle-karsilastik-3.jpg
1
Arya sonuçtan hiç memnun değil

Küflü Ürünle Karşılaşmam Güvenimi Zedeledi

Arya
28 Ekim 22:07
193
Küflü Ürünle Karşılaşmam Güvenimi Zedeledi
Küflü Ürünle Karşılaşmam Güvenimi Zedeledi
Küflü Ürünle Karşılaşmam Güvenimi Zedeledi
1
Rima sonuçtan hiç memnun değil

Ülker Çikolatalı Gofret Hayal Kırıklığı: Beyazlamış Ve Bozulmuş Ürünler

Rima
15 Ağustos 17:24
654
Ülker Çikolatalı Gofret Hayal Kırıklığı: Beyazlamış Ve Bozulmuş Ürünler
Ülker Çikolatalı Gofret Hayal Kırıklığı: Beyazlamış Ve Bozulmuş Ürünler
Ülker Çikolatalı Gofret Hayal Kırıklığı: Beyazlamış Ve Bozulmuş Ürünler
Ülker Çikolatalı Gofret Hayal Kırıklığı: Beyazlamış Ve Bozulmuş Ürünler
+4

Eda
17 Aralık 2024 11:29
2.931
Benzer Şikayet Yaz
Ülker Kategorileri