Bozuk Çikolata, İade Reddi Ve Sağlık Endişesi



Diyarbakır Dicle’de bulunan Şok market ’ten aldığım Ülker fındıklı çikolata, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozuk çıktı. Çikolatayı açtığımda hem renginde belirgin bir değişiklik vardı hem de tadı normalden farklı ve kötüydü.
Ürünün son kullanma tarihi geçmediği halde bozuk olmasına rağmen market, iade veya değişim talebimi kabul etmedi. Hem ürünün bu şekilde bozuk olması hem de marketin yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı ve sağlık açısından da endişelendirdi.
Ülker’in bu ürün ve ilgili market konusunda denetim yapmasını, yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama ve özürde bulunulmasını rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

























