Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Bisküviyle Çocuğumun Sağlığı Riske Atıldı, Denetim Talep Ediyorum

Bozuk Bisküviyle Çocuğumun Sağlığı Riske Atıldı, Denetim Talep Ediyorum
profile
Sibel
03 Aralık 2025 14:27
374

03.12.2025 tarihinde Hakkari Hastanesi Pehlivan Mahallesi Sağlık Caddesi’nde bulunan Şok Market şubesinden çocuğum için Ülker markalı Halley sütlü çikolatalı sandviç bisküvi satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 10.05.2026 olmasına rağmen bisküvinin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde g1005-16812:38 kodu yer alıyor.

Bu ürünü 1 yaşındaki bebeğim için almıştım. Eğer zamanında fark etmemiş olsaydım ve çocuğum bu bozuk ürünü tüketseydi, bunun sorumluluğunu kim alacaktı? İnsan sağlığının bu kadar riske atılması, hele ki gıda zehirlenmelerinin sıkça yaşandığı bir dönemde, benim için kabul edilemez. Basit görülen bir bisküvi yüzünden çocuğuma bir şey olabilirdi ve bu ihtimal beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Durumu market çalışanlarına ilettiğimde ürünü geri alıp ücret iadesi yapmak istediler ancak ben bunu kabul etmedim. Çünkü yaşanan olayın sadece para iadesi ile geçiştirilemeyecek kadar ciddi olduğunu düşünüyorum. Benim beklentim, bu şubenin ve ilgili ürünün acilen denetlenmesi, bozuk olabilecek diğer ürünlerin raflardan toplanması ve bu ihmalle ilgili gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasıdır.

04 Aralık 2025 14:12 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bozuk Ve Ambalajı Delik Halley Sandviç Bisküvi Tüketmek Zorunda Kaldım

profile
Dalton
25 Ekim 2025 01:54
1.555

Taze Olması Gereken Üründe Küf Ve Bozulma Şoku

profile
01 Aralık 2025 16:37
557
Taze Olması Gereken Üründe Küf Ve Bozulma Şoku
taze-olmasi-gereken-urunde-kuf-ve-bozulma-soku-1.jpg

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Halley Bisküvisi Bozuk Ve Böceklenmiş Çıktı

profile
Büşra
23 Kasım 2025 21:55
453
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Halley Bisküvisi Bozuk Ve Böceklenmiş Çıktı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Halley Bisküvisi Bozuk Ve Böceklenmiş Çıktı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Halley Bisküvisi Bozuk Ve Böceklenmiş Çıktı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Halley Bisküvisi Bozuk Ve Böceklenmiş Çıktı
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Halley Ürünlerinde Sürekli Kalite Sorunu Ve Güven Kaybı

profile
Uğur
08 Eylül 2025 16:40
696
Halley Ürünlerinde Sürekli Kalite Sorunu Ve Güven Kaybı
Halley Ürünlerinde Sürekli Kalite Sorunu Ve Güven Kaybı
+1
Benzer Şikayet Yaz
Ülker Kategorileri