Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Bisküviyle Çocuğumun Sağlığı Riske Atıldı, Denetim Talep Ediyorum

Bozuk Bisküviyle Çocuğumun Sağlığı Riske Atıldı, Denetim Talep Ediyorum
3 Aralık 2025 14:27392

03.12.2025 tarihinde Hakkari Hastanesi Pehlivan Mahallesi Sağlık Caddesi’nde bulunan Şok Market şubesinden çocuğum için Ülker markalı Halley sütlü çikolatalı sandviç bisküvi satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 10.05.2026 olmasına rağmen bisküvinin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde g1005-16812:38 kodu yer alıyor.

Bu ürünü 1 yaşındaki bebeğim için almıştım. Eğer zamanında fark etmemiş olsaydım ve çocuğum bu bozuk ürünü tüketseydi, bunun sorumluluğunu kim alacaktı? İnsan sağlığının bu kadar riske atılması, hele ki gıda zehirlenmelerinin sıkça yaşandığı bir dönemde, benim için kabul edilemez. Basit görülen bir bisküvi yüzünden çocuğuma bir şey olabilirdi ve bu ihtimal beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Durumu market çalışanlarına ilettiğimde ürünü geri alıp ücret iadesi yapmak istediler ancak ben bunu kabul etmedim. Çünkü yaşanan olayın sadece para iadesi ile geçiştirilemeyecek kadar ciddi olduğunu düşünüyorum. Benim beklentim, bu şubenin ve ilgili ürünün acilen denetlenmesi, bozuk olabilecek diğer ürünlerin raflardan toplanması ve bu ihmalle ilgili gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasıdır.

4 Aralık 2025 14:12 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bozuk Ve Ambalajı Delik Halley Sandviç Bisküvi Tüketmek Zorunda Kaldım

25 Ekim 2025 01:541.605

20/10/2025 tarihinde Sakarya Serdivan Essen mağazasından aldığım 240 gram sütlü çikolatalı marshmallowlu Ülker Halley sa...

Taze Olması Gereken Üründe Küf Ve Bozulma Şoku

1 Aralık 2025 16:37766

Ülker’in sütlü çikolatalı kaplamalı sandviç bisküvi ürününü yaklaşık 1 hafta önce A101 marketten satın aldım. Ürünün son...

Taze Olması Gereken Üründe Küf Ve Bozulma Şoku

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Halley Bisküvisi Bozuk Ve Böceklenmiş Çıktı

23 Kasım 2025 21:55476

Ülker Halley sütlü çikolata kaplamalı sandviç bisküvi aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olarak görünüyor ve tarihi ...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Halley Bisküvisi Bozuk Ve Böceklenmiş Çıktı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Halley Bisküvisi Bozuk Ve Böceklenmiş Çıktı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Halley Bisküvisi Bozuk Ve Böceklenmiş Çıktı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Halley Bisküvisi Bozuk Ve Böceklenmiş Çıktı
1 Yorum

Ülker Halley Aile Paketinde Bozulmuş Bisküviyle Karşılaştım, Sağlık Ve Güven Endişesi Yaşadım

29 Kasım 2025 19:35264

Bugün Karamürsel’de bulunan BİM marketten Ülker Halley 10’lu aile paketi satın aldım. Ürünü çocuklara yedirdikten sonra ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ülker Bozuk Çıkan Ürünün Arkasında Durmama

Ülker Bozuk ÇıkanÜrünün Arkasında Durmama

Profil fotoğrafı
Mehmet
Ülker Son Kullanma Tarihi 1 Ayın Üstünde Geçmesi

Ülker SonKullanma Tarihi 1 Ayın Üstünde Geçmesi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Ülker 2 Tane Halley Eksik

Ülker 2 TaneHalley Eksik

Profil fotoğrafı
Fatma
Ülker Halley Bayat, Bozulmuş

Ülker HalleyBayat, Bozulmuş

Profil fotoğrafı
Sadiye
Ülker'den Memnuniyetsizlik Var

Ülker'denMemnuniyetsizlik Var

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

Ülker Kategorileri