to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM Mersin Akdeniz şubesinden satın aldığım Ülker Bütün Antep Fıstıklı çikolataların ikisinde de ürünün renginin bozulmuş olduğunu fark ettim. Aynı anda aldığım iki paketin de bu şekilde olması, ürünün tazeliği ve kalitesi konusunda beni ciddi anlamda endişelendirdi. Ürünlerin son kullanma tarihi 05.03.2026 görünmesine rağmen, bu tarihe daha uzun süre olmasına karşın böyle bir renk bozulması yaşanması kabul edilebilir değil.
Durumu fark edince ürünü aldığım BİM mağazasına gidip durumu ilettim ancak bana paketin içini göremeyeceklerini, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Hem sağlığım hem de ödediğim ücret karşılığında beklediğim kalite açısından mağazanın bu ilgisiz yaklaşımından rahatsız oldum.
Ülker gibi köklü bir markanın bu konuyu ciddiyetle ele almasını, gerekli incelemelerin yapılmasını ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesi için tarafıma bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.
12 Aralık 2025 Cuma günü saat 12.00 civarında BİM Market’ten Ülker marka Antep fıstıklı çikolata aldım. Paketi açtığımda çikolatanın üzerinde belirgin beyazlamış yerler olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü tüketmedim. Ürünün son kullanma tarihi 25.01.2026 olmasına rağmen bu durumda olması beni he...
15.12.2025 tarihinde Antalya Serik’teki BİM marketten satın aldığım Ülker Bütün Antep Fıstıklı Çikolata’yı açtığımda, ürünün normal formunda olmadığını gördüm. Parçalar birbirine yapışmış, şekli tamamen bozulmuş durumdaydı ve bu haliyle ciddi bir üretim hatası izlenimi vermekteydi. Son tüketim tarih...
17/10/2025 tarihinde Ankara Dışkapı’daki BİM şubesinden Ülker Bütün Antep Fıstıklı çikolata satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 05/03/2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda çikolatanın kokusu ve renginde bariz bir bayatlık vardı. Ambalajda herhangi bir hasar veya deformasyon yoktu. Aldığım ürün...
Bugün İzmir Menemen’deki BİM mağazasından iki adet Ülker Antep fıstıklı kare çikolata aldım. Çikolataların ikisinde de ciddi şekilde beyazlama vardı ve bu durum beni çok üzdü. Ürünü büyük bir hevesle alıp tüketmek isterken, görsel olarak bozuk olması hem paramın boşa gitmesine hem de hayal kırıklığı...
Yorumlar