Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Bisküvisinde Yabancı Madde Şoku: Güven Sarsıldı

Bebek Bisküvisinde Yabancı Madde Şoku: Güven Sarsıldı
Bebek Bisküvisinde Yabancı Madde Şoku: Güven Sarsıldı
Bebek Bisküvisinde Yabancı Madde Şoku: Güven Sarsıldı
profile
Büşra
01 Ağustos 2025 23:17
711

01.08.2025 tarihinde satın almış olduğum Ülker Bebe Bisküvisi ürününüzle ilgili bir sorunu tarafınıza bildirmek istiyorum. Ürünün ambalajı açıldığında içerisindeki bisküvilerden üç paketinde siyahımsı, yabancı bir madde fark ettim. Görüntüsü hem hijyen hem de güven açısından rahatsız ediciydi. Bu durum özellikle bebeklere yönelik bir ürün olması sebebiyle beni oldukça tedirgin etti.

Ürünü güvendiğim bir markadan aldığım için böyle bir durumla karşılaşmak üzücü oldu. Paket fotoğraflarını ve ilgili görüntüleri isterseniz memnuniyetle paylaşabilirim. Gerekli incelemelerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

02 Ağustos 2025 14:48 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Büşra
Büşra
02 Ağustos 2025 15:29

Sevgili Ülker Ürünün elimde görselleri olmasına rağmen, ürünler olduğu zaman mağduriyet giderebileceğini iletti. Sadece uyarı bildirimde kayıt açacağını mağduriyetime karşı başka bir durum yapılamayacağını bildirdi. Ülker markası bebeklerimiz için güvenilir değilmiş bunu anlıyorum. Müşteri temsilcisi hanımefendi sert bir üslupla bu durumu normalleştirmek adına bir konuşma yaptı. Kesinlikle tercih etmeyeceğim! Sizler de bebeklerinize güvenilir bir ürün almak istersiniz! Bu devirde bunu normalleştirmek bu markaya yakışmadı!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nazan
09 Mayıs 2025 10:14
1.179
Ülker Bebe Bisküvisi Beklenmedik Kötü Tat Ve Hayal Kırıklığı
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
31 Temmuz 2025 20:07
617
"Sayın Ülker Yetkilileri, Daha önce yaşadığım ürünle ilgili şikayetime gösterdiğiniz hassasiyet ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Bugün elime ulaşan hediye paketi beni çok mutlu etti ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi bir kez daha gösterdi. Bu nazik davranışınız için teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim. Saygılarımla, Muhammed Ali Yılmaz"
Ülker İkram Bisküvi Paketinde Yabancı Cisim Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Ülker İkram Bisküvi Paketinde Yabancı Cisim Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Ülker İkram Bisküvi Paketinde Yabancı Cisim Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi

Bisküvi Paketinden Yabancı Cisim Çıktı: Açıklama Bekliyorum

profile
14 Ekim 2025 16:05
343
Bisküvi Paketinden Yabancı Cisim Çıktı: Açıklama Bekliyorum
Bisküvi Paketinden Yabancı Cisim Çıktı: Açıklama Bekliyorum
biskuvi-paketinden-yabanci-cisim-cikti-aciklama-bekliyorum-3.jpg

Bebe Bisküvisi Sonrası Alerjik Reaksiyon Ve Katkı Maddesi Endişesi

profile
Emine
05 Ekim 2025 12:34
1.163
Bebe Bisküvisi Sonrası Alerjik Reaksiyon Ve Katkı Maddesi Endişesi
bebe-biskuvisi-sonrasi-alerjik-reaksiyon-ve-katki-maddesi-endisesi-1.jpg

Ülker Bebe Bisküvisi Sonrası Bebeğimde Alerjik Reaksiyon Ve Endişe

profile
Ak İhsan
29 Ekim 2025 02:20
1.266
Ülker Bebe Bisküvisi Sonrası Bebeğimde Alerjik Reaksiyon Ve Endişe
Ülker Bebe Bisküvisi Sonrası Bebeğimde Alerjik Reaksiyon Ve Endişe
ulker-bebe-biskuvisi-sonrasi-bebegimde-alerjik-reaksiyon-ve-endise-6.jpg
ulker-bebe-biskuvisi-sonrasi-bebegimde-alerjik-reaksiyon-ve-endise-5.jpg
ulker-bebe-biskuvisi-sonrasi-bebegimde-alerjik-reaksiyon-ve-endise-4.jpg
ulker-bebe-biskuvisi-sonrasi-bebegimde-alerjik-reaksiyon-ve-endise-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri