to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Ülker Gofretin İçinde Yumurta Benzeri Yabancı Maddeler Çıktı, Mağdur Oldum
Ülker 36 gr tekli paket çikolatalı gofretlerden 1 kutu (36 adet) halinde, 06.02.2026 son kullanma tarihli olarak Özer Doğanlar Toptan Gıda’dan 360 TL ödeyerek satın aldım. Kapalı paketi açtığımda, gofretin üzerinde ve içinde yüzlerce yumurta benzeri şeylerin olduğunu gördüm. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız oldum.
Şu ana kadar herhangi bir iade ya da müşteri hizmetleriyle iletişim girişimim olmadı. Ürünlerin değişimi, para iadesi ve konuyla ilgili yetkililerden açıklama talep ediyorum. Ayrıca, bu konuda hızlı dönüş yapılmasını bekliyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Sorunlu çıkan paket ürün karşılığında hazırladıkları içerisinde Ülker'in çeşitli ürünleri olan bir paketi tarafıma ulaştırıp zararı karşıladılar bu sürecinin gerçekleşmesinde büyük rol oynayan şikayet var sitesine çok teşekkür ederiz çoğu marka ile ilgilenen muhatapları bulamazken hızlı bir şekilde çözüme ulaştırıyor Ülker'e de teşekkürlerimizi sunuyoruz Allah bol kazanç versin ürünlerinin arkasında durup müşterileri mağdur etmedikleri için
