Aldığım Ülker Çikolatalarının Bozuk Çıkması Ve İletişimsizlik

Şok Market'ten bayram için almış olduğum Ülker Çikolatin tamamen bozuk çıkmıştır. Araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bayram için misafirlere ikram edilen çikolatalarda böyle bir durumun yaşanması üzücü bir durum. Sürekli almış olduğum bir çikolatadır.

Bugün Şok market ’ten aldığım Ülker Sütlü Çikolata’nın üzerinde alacalı bir görüntü vardı ve bozuk gibi duruyordu. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajında da herhangi bir hasar yoktu. Görüntüsünden dolayı tüketmeye cesaret edemedim. Henüz Ülker müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim....

Ağustos ayında Şok market ’ten aldığım 2 adet Ülker Sütlü Tablet 60 gr çikolatanın (barkod: 8690504142959, son kullanma tarihi: 02-04-2026) görünüşü normalden farklıydı ve kokuları oldukça kötüydü. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünler bozuk çıktı. Ürünleri Şok market ’e götürdüğümde ...

Nasıl bir şirket, güvenerek aldığımız markanın çikolatası nasıl bozuk çıkabilir anlamıyorum. 11.11.2024 tarihinde Şok Market'ten aldığım Ülker çikolatası bozuk çıkmıştır. Bu durumun hemen çözümlenmesini istiyorum. Verdiğimiz paranın karşılığı bu mudur? Yazıktır, günahtır.

Dün Şok marketten aldığım Ülker Kare Bitter çikolatanın tadı ve görünümü oldukça kötüydü. Ambalajı açar açmaz hem tadında hem de görüntüsünde bozukluk olduğunu fark ettim. Fişim olmadığı için iade de edemedim. Yıllardır severek ve güvenerek tükettiğim bir ürünün bu şekilde bozuk çıkması beni gerçekt...