Aldığım Ülker Çikolatalar Bozuk Çıktı Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmadı

14.11.2025 tarihinde Kağıthane’de bir mahalle bakkalından üç adet Ülker tekli bar fındıklı çikolata satın aldım. Ürünlerin tamamında hem beyazlama hem de alışılmışın dışında, farklı bir tat vardı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve ürünleri çöpe atmıştım, ancak bu kez Ülker müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Aldığım ürünlerin parti numarası 100/2 b dakika 20:56’dır. Ürünlerin toplam tutarı 160 TL olup ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bu tür bir markadan böyle bir sorun yaşamak ve üstüne hiçbir muhatap bulamamak gerçekten üzücü.

Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.