to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Aldığım Ülker Choco Bis Küflü Ve Beyazlamış Çıktı Sağlık Açısından Endişeliyim
Gizem
Ülker2 Aralık 2025 14:3672
Gizem'in Teşekkür Mesajı
“Hızla telafi ettiler teşekkürler”
02.12.2025 tarihinde Yunus Market’ten aldığım Ülker Choco Bis 137 gr çikolatanın ambalajını açtığımda ürünün tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Çikolatanın üzeri tamamen bembeyaz olmuş, küçük küçük küf noktaları oluşmuştu, bisküvi kısmı da yine bembeyaz bir hal almıştı. Ürünün görüntüsüne güvenemediğim için kesinlikle tüketmedim.
Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de Ülker gibi bir markadan beklemediğim bir kalite sorunu oldu. Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bozuk çıkan ürünüm için ürün değişimi talep ediyorum.
4 Aralık 2025 11:04 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Gizem
6 Aralık 2025 16:52
Hızla telafi ettiler teşekkürler
