to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Halley Ürünü Küflü Çıktı Endişe Ve Hayal Kırıklığı Yaşadım
10/12/2025 tarihinde Mevsim isimli marketten Ülker Halley Klasik ürününüzü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 08/03/2026, paket üzerindeki kod ise g2803165 olarak görünüyordu. Paketi açtığımda ürünün küflü olduğunu fark ettim ve bu durum hem sağlık açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Şu ana kadar ne markete ne de Ülker müşteri hizmetlerine başvurmadım, durumu öncelikle buradan bildirerek kayıt altına almak istedim. Ürünün incelenmesini, üretim süreciyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Gıda güvenliği açısından gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını rica ederim.
Gelişme
10/12/2025 tarihinde Mevsim isimli marketten Ülker Halley Klasik ürününüzü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 08/03/2026, paket üzerindeki kod ise g2803165 olarak görünüyordu. Paketi açtığımda ürünün küflü olduğunu fark ettim ve bu durum hem sağlık açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Şu ana kadar ne markete ne de Ülker müşteri hizmetlerine başvurmadım, durumu öncelikle buradan bildirerek kayıt altına almak istedim. Ürünün incelenmesini, üretim süreciyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Gıda güvenliği açısından gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını rica ederim.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
