Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Çikolatanın Tadı Ve Rengi Farklı Çıktı Tüketemedim

Aldığım Çikolatanın Tadı Ve Rengi Farklı Çıktı Tüketemedim
19 Kasım 23:48
170

19/11/2025 tarihinde A101 mağazasından aldığım Ülker Kare Çikolata'nın tadında ve renginde belirgin bir değişiklik fark ettim. Ürünün normalden farklı bir tada ve renge sahip olması nedeniyle tüketemedim. Son tüketim tarihi ve parti numarası gibi detayları ambalaj üzerinde göremedim ya da paylaşamıyorum.

Şu ana kadar Ülker müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu durumun açıklanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için para iadesi yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Kasım 12:57

Ülker’in sütlü kare çikolatasını yaklaşık bir hafta önce A101 marketten satın aldım. Çikolatayı tüketmek istediğimde hem tadının hem de renginin normalden farklı olduğunu fark ettim. Ürünün tadı alıştığım Ülker sütlü çikolata lezzetinden oldukça uzaktı ve rengi de olması gerektiği gibi değildi, bu durum bende güvensizlik yarattı.

Ürünü kutulu şekilde almıştım ancak şu an elimde sadece tekli çikolata kaldığı için son kullanma tarihini ve parti numarasını ambalaj üzerinden kontrol edemiyorum. Buna rağmen, ürünün bu şekilde bozuk bir tat ve renge sahip olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, sorunlu ürün için ücret iadesi talep ediyorum ve tarafıma konuyla ilgili bir açıklama yapılıp özür dilenmesini bekliyorum. Ürünün incelenerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

Ek
21 Kasım 21:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Ali
21 Kasım 21:38

Yarın tekrar arar mısınız bilgi verilmedi

Ali
28 Kasım 13:23

Bana ulaşmadılar ulaşırsanız sevinirim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Alınan Ülker Kare Çikolata'da Renk Ve Tat Sorunu

Seher
12 Kasım 18:50
134

Taze Çikolatada Beyazlaşma Ve Kötü Koku Mağduriyeti

Kenan
16 Ekim 00:01
282
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Çikolatanın Tadı Ve Görüntüsü Farklı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Reyhan
20 Ekim 00:07
141
Aldığım Çikolatanın Tadı Ve Görüntüsü Farklı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
Aldığım Çikolatanın Tadı Ve Görüntüsü Farklı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
Aldığım Çikolatanın Tadı Ve Görüntüsü Farklı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Aldığım Ülker Çikolata Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Aybüke
27 Ekim 20:04
209
Aldığım Ülker Çikolata Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Aldığım Ülker Çikolata Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Aldığım Ülker Çikolata Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Benzer Şikayet Yaz
Ülker Kategorileri