to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Çikolatanın Tadı Ve Rengi Farklı Çıktı Tüketemedim
19/11/2025 tarihinde A101 mağazasından aldığım Ülker Kare Çikolata'nın tadında ve renginde belirgin bir değişiklik fark ettim. Ürünün normalden farklı bir tada ve renge sahip olması nedeniyle tüketemedim. Son tüketim tarihi ve parti numarası gibi detayları ambalaj üzerinde göremedim ya da paylaşamıyorum.
Şu ana kadar Ülker müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu durumun açıklanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için para iadesi yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ülker’in sütlü kare çikolatasını yaklaşık bir hafta önce A101 marketten satın aldım. Çikolatayı tüketmek istediğimde hem tadının hem de renginin normalden farklı olduğunu fark ettim. Ürünün tadı alıştığım Ülker sütlü çikolata lezzetinden oldukça uzaktı ve rengi de olması gerektiği gibi değildi, bu durum bende güvensizlik yarattı.
Ürünü kutulu şekilde almıştım ancak şu an elimde sadece tekli çikolata kaldığı için son kullanma tarihini ve parti numarasını ambalaj üzerinden kontrol edemiyorum. Buna rağmen, ürünün bu şekilde bozuk bir tat ve renge sahip olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, sorunlu ürün için ücret iadesi talep ediyorum ve tarafıma konuyla ilgili bir açıklama yapılıp özür dilenmesini bekliyorum. Ürünün incelenerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
