Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Çikolatanın Rengi Tamamen Beyazdı Tazeliğinden Şüphe Ettim

Aldığım Çikolatanın Rengi Tamamen Beyazdı Tazeliğinden Şüphe Ettim
profile
20 Aralık 2025 23:34
85

20.12.2025 tarihinde Denizli’deki bir Şok Market şubesinden Ülker marka çekmeceli çikolata satın aldım. Ürünün ambalajını açtığımızda, çikolatanın normalde kahverengi olması gerekirken renginin tamamen beyaza döndüğünü gördük. Bu durum hem hijyen açısından hem de ürünün tazeliği konusunda bizi ciddi şekilde tedirgin ettiği için çikolatayı tüketmedik.

Fişimiz şu an elimizde olmasa da, bu ürünün neden bu halde olduğunun incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Ocak 17:11

Geçen ay Şok market ’ten Ülker çekmeceli çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda içinden beyaz renkte, bozulmuş bir çikolata çıktı. Görüntüsü ve durumu nedeniyle sağlık açısından risk taşıdığını düşündüğüm için sadece fotoğrafını çekip ürünü tüketemedim.

Bu yaşadığım durum karşısında Ülker gibi büyük bir markadan daha yüksek bir kalite ve gıda güvenliği beklerdim. Ürünün bu halde elime geçmiş olması sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Ürünün incelenmesini, bozulma sebebinin araştırılmasını, tarafıma yetkililer tarafından bilgi verilmesini ve problemli ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

21 Aralık 2025 11:15 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Ziya
Ziya
31 Aralık 2025 12:11

Sorunum çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Marketten Alınan Ülker Çikolata Bozuk Çıktı: Sağlık Ve Güven Sorunu

profile
Ömer
13 Aralık 2025 23:27
164
Şok Marketten Alınan Ülker Çikolata Bozuk Çıktı: Sağlık Ve Güven Sorunu
Şok Marketten Alınan Ülker Çikolata Bozuk Çıktı: Sağlık Ve Güven Sorunu
sok-marketten-alinan-ulker-cikolata-bozuk-cikti-saglik-ve-guven-sorunu-2.jpg

Aldığım Çikolatanın Rengi Bozuk Çıktı, Sağlığım İçin Endişeliyim

profile
Muharrem
06 Ekim 2025 21:18
157
Aldığım Çikolatanın Rengi Bozuk Çıktı, Sağlığım İçin Endişeliyim
Aldığım Çikolatanın Rengi Bozuk Çıktı, Sağlığım İçin Endişeliyim
aldigim-cikolatanin-rengi-bozuk-cikti-sagligim-icin-endiseliyim-2.jpg

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ülker Çikolatanın Bozuk Çıkması Endişe Yarattı

profile
Zeynep
10 Aralık 2025 22:04
178
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ülker Çikolatanın Bozuk Çıkması Endişe Yarattı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ülker Çikolatanın Bozuk Çıkması Endişe Yarattı
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri