Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34571636
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Çikolatanın Bozuk Olmasından Şüpheleniyorum

Aldığım Çikolatanın Bozuk Olmasından Şüpheleniyorum
Aldığım Çikolatanın Bozuk Olmasından Şüpheleniyorum
Aldığım Çikolatanın Bozuk Olmasından Şüpheleniyorum
profile
Melike
Ülker
16 Aralık 2025 16:32
216
Melike'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

15.12.2025 tarihinde saat 18.40–18.45 aralığında Kocaeli Gebze Kavak Caddesi'ndeki Şok Market şubesinden Ülker Napoliten çikolata satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda çikolatanın renginin alışık olduğumdan farklı olduğunu ve tadının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Son tüketim tarihine baktığımda 20.04.2026 yazıyordu; ancak üründen gelen tatsızlık ve renk farkı nedeniyle çikolatanın bozuk olabileceğinden şüphelendim ve hayal kırıklığı yaşadım.

Ürünü alırken fişimi saklamadım; ancak ödemeyi QR ile yaptım, bu nedenle alışverişimin sistemden görülebileceğini düşünüyorum. Bu bozulmuş olabileceğini düşündüğüm ürünle ilgili olarak hem mağaza stoklarının kontrol edilmesini hem de ürünümle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.

Ülker Logo
Ülker
17 Aralık 2025 10:17 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Melike
Melike
23 Aralık 2025 09:04

Şikayetle ilgili arandım fakat bir çözüm sunulmadı hala adresin istendi kargo geleceğini söylediler ne kargo bildirimi geldi ne de herhangi bir kargo yani çözüm falan yok hala

Melike
Melike
27 Aralık 2025 11:07

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozukluk Ve Güven Kaybı Yaşadım

profile
Mustafa
Ülker
30 Kasım 2025 12:55
274

29.11.2025 tarihinde Şok Market'ten satın aldığım Ülker Napoliten çikolatanın ambalajını açtığımda, ürünün hem renginin bozuk olduğunu hem de koku ve tadının normal çikolatadan belirgin şekilde farklılaştığını fark ettim. Çikolata taze bir ürün gibi görünmüyor ve tüketilemeyecek durumda. Paket üzer...

son-kullanma-tarihi-gecmemis-cikolatada-bozukluk-ve-guven-kaybi-yasadim-2.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmemis-cikolatada-bozukluk-ve-guven-kaybi-yasadim-1.jpg

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ülker Çikolatanın Bozuk Çıkması Endişe Yarattı

profile
Zeynep
Ülker
10 Aralık 2025 22:04
176

6 Aralık 2025 tarihinde Çayırova Atatürk Mahallesi muhtarlığı yanındaki Şok market ’ten Ülker marka 33 gramlık Napoliten çikolata satın aldım. Ürünün son kullanım tarihine daha süre olmasına rağmen, ambalajı açar açmaz çikolatanın renginin normalden farklı ve bozulmuş gibi olduğunu gördüm. Çocukları...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ülker Çikolatanın Bozuk Çıkması Endişe Yarattı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ülker Çikolatanın Bozuk Çıkması Endişe Yarattı
1
Nida sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketten Alınan 8 Paket Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve İade Sorunu

profile
Nida
Ülker
22 Ekim 2025 21:41
289

22.10.2025 tarihinde Şok marketten aldığım 8 paket Ülker Napoliten çikolatanın hepsi bozuk çıktı. Ürünlerin üzerinde son kullanma tarihi olarak 15.05.2026 yazılmış, ancak bu tarihin sonradan değiştirildiği çok açık şekilde belli. Çikolataların renkleri tamamen beyazlamış durumda ve bu durum ürünün b...

Şok Marketten Alınan 8 Paket Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve İade Sorunu
Şok Marketten Alınan 8 Paket Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve İade Sorunu
Öne Çıkan Konular
Ülker Napoliten Ülker Napoliten gebze Ülker bozuk çikolata Ülker gebze Ülker market Ülker napoliten çikolata Ülker ürün
Benzer Şikayet Yaz
Ülker Kategorileri