Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Çikolata Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Ve Açıklama Bekliyorum

Aldığım Çikolata Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Ve Açıklama Bekliyorum
Aldığım Çikolata Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Ve Açıklama Bekliyorum
Aldığım Çikolata Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Ve Açıklama Bekliyorum
profile
Beşir
17 Ekim 2025 18:02
268

Geçtiğimiz hafta Samsun’daki Devgros marketten satın aldığım Ülker Dido Sütlü çikolatanın rengi tamamen beyazlamış ve bozulmuştu. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 17/03/2026 ve parti numarası 076w21 olarak belirtilmişti. Ürünü açtığımda görüntüsü ve kokusu normalden farklıydı, bu nedenle tüketemedim.

Şu ana kadar iade ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaklaşık 20 TL ödediğim ürün için ücret iadesi ve bu durumun neden yaşandığıyla ilgili açıklama talep ediyorum. Benzer bir sorunla tekrar karşılaşmak istemiyorum; mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

21 Ekim 2025 15:37 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ferhat
Ferhat

Aramaktan başka ne yaptılar üstad ücret iadesi ya da ürün değişimi oldu mu

Beşir
Beşir
Şikayet Sahibi

Sadece 1 kere arandım Ferhat bey süreci inceliyoruz şu şartlarda bozuluyor saklama koşulları vs. Dediler başkada bir dönüş dahi olmadı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
05 Ekim 2025 11:24
744
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Ülker'den Geri Dönüş Alamamam
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Ülker'den Geri Dönüş Alamamam
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Ülker'den Geri Dönüş Alamamam

Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı

profile
İlayda
22 Eylül 2025 20:44
1.867
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Güvenimi Sarstı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri