Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Caramio Çikolata Beyazlaşmış Ve Karamel Kısmı Donmuş Halde Çıktı

profile
15 Aralık 2025 17:28
231
Ayse'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Ülker Caramio çikolatayı 15.12.2025 tarihinde Bingöl’deki Şok marketten satın aldım. Paketi açtığımda çikolatanın rengi tuhaftı, beyazlaşmış görünüyordu ve içindeki karamel kısmı tamamen donmuş durumdaydı. Bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedim.

Ürünün incelenmesini, gerekiyorsa parti numarasına kadar kontrol edilmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma ücret iadesi ya da eşdeğer bir hediye ürün sağlanmasını talep ediyorum.

16 Aralık 2025 12:32 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Ayse
Ayse
26 Aralık 2025 13:07

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taze Çikolatada Beyazlaşma Ve Kötü Koku Mağduriyeti

profile
Kenan
16 Ekim 2025 00:01
482
2
Neslihan sonuçtan memnun değil

profile
Neslihan
25 Ağustos 2025 13:22
590
Bozuk Çikolata İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Bozuk Çikolata İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri