A101 Şubesinde Ülker Çikolatin Paketi İçinde Böcek Tespiti

A101 İzmir Karşıyaka Bahçelievler’deki bir şubeden yaklaşık 6 ay önce Ülker Çikolatin sütlü çikolata aldım. Aynı üründen iki paket almıştım, birini bitirdikten sonra diğer paketi 22.06.2026 tarihinde açtım. Paketi yerinden alırken etrafa çikolata kırıntıları döküldüğünü fark ettim. Poşetten çikolatayı çıkardığımda ise paketin içinde ve etrafında birçok böcek yürüdüğünü gördüm.

Bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturduğu hem de hijyen açısından kabul edilemez olduğu için büyük bir tiksinti yaşadım. O an panikle önce böceklerin yayılmaması için etrafı temizledim, ardından ürünü çöpe dökmeden önce fotoğraf çekebildim.

Ürünü oda ısısında saklamış olmama rağmen, paketli bir çikolatanın içinde böcek oluşması normal bir durum değildir. Bu nedenle hem A101’in hem de Ülker’in ürünün üretim ve depolama süreçlerini incelemesini ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle, almış olduğum Ülker Çikolatin sütlü çikolata ürününün aynısının tarafıma tekrar ve sorunsuz şekilde temin edilmesini talep ediyorum.