full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 1.116

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %97

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Ülker Altınbaşak Light ürününü yerken içinden kıl çıktı! Acaba havadan mı uçtu diye bakarken kılı çektim ve kılın gelmediğini hatta içinde olduğunu gördüm. Kılı çekmeye çalıştım ve gelmedi bile. Kıldan tutup sarkıtınca ürün havada asılı kalıyor. Kıl ürünün içine yer etmiş resmen. O kadar çok aldığım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Sürekli severek yediğim bir bisküvi olan Saklıköy'ün içinden çıkan kırık bir parçanın içinde olmaması beni şaşırttı. Normalde gramaj olarak bunun kalite kontrolden geçmemesi lazım ama bu ürün nasıl çıktı? Çalışanlar kontrolcüler uyuyor mu? Millet iş ararken böyle bir firmada böyle basit hatalar size...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

19.10.2020 de Migros'tan aldığım Antep fıstıklı çikolatayı 2 gün sonra ayın 21'inde kardeşim açtı ve içinden kurtla örümcek ağları çıkmış. Kardeşim işyerinde yerken fark edip bana fotoğrafını attı. Bunları nerede nasıl üretiyorsunuz bilmiyorum ama bundan sonra asla Ülker almıyoruzDevamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Bugün, az önce, Migros'tan aldığım Ülker markalı antepfıstıklı çikolata bozuk ve içinde canlı kurt çıktı. Aynı saat ürünü iade ederek şikayetimi ilettim, hukuki hakkımı aramaya vaktim olmadığı için, yetkili üretici ve tüketicilere buradan dikkat etmeleri için bilgi sunuyorum. Hem Migros hem Ülker fi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

A101'den aldığım Ülker Halley 2 kat tat böyle çıktı. Hiçbir üründen pembe renkli Marshmallow yoktu. İki katta da beyaz Marshmallow vardı. Yani reklamlarda gösterdikleri ürünle arasında farklar var. Kısa zamanda bu hatanın çözülmesini umuyorum. Umarım reklamdaki gibi bir görünüşü olur.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Aslında bu şikayetlerin tam arttığı zaman ama çikolatamı açtığımda beyaz beyaz lekelenme gibi olmuş. Ülker gibi büyük bir markada olmaz diye düşündüğüm için almıştım, hatta karşılaşınca bu durumla şaşırdım ama umarım tekrar böyle bir durumla karşılaşmam.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce Ülker'e mail attım ama sonuç çıkmadı. İlgilenmediler. Aynı yer aynı ürünü satmaya devam ediyor. Ve çocuklar onu alıp yiyor çünkü para veriyorlar. Buna dur diyen kimse yok. Artık Ülker çikolata Bizim eve girmeyecek. Dikkat edin Ülker eski Ülker değil artık fotoğrafa bakın anlarsınız.Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.10.2020 tarihinde aldığım bir ürün tarihine baktığımda geçmemişti. Ne yazık ki yarısını yedikten sonra fark ettiğim ve bir daha asla yemem dediğim bir olay. Araştırmam sonucu internette daha önce de böyle sorunlarla karşılaşanlar olmuş. Çikolatadan soğudum diyebilirim. Almam ve aldırtmamDevamını oku

  • - Görüntüleme

Ülker Biskrem paketindeki bir bisküvi içinden plastik bir madde cıktı. Bu kadar büyük ve güvenilir olduğu iddia edilen markadan böyle bir üretim hatası olmamalıydı. Neyse ki Bir ısırık aldığımda içinde fark ettim, bu şekilde kalite kontrolöründen geçmeyen ürün nasıl satışa çıkartılıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Her gün bayılarak yediğim çikolata kek vs. Bu sabahta 8 kek'i yerken bir anda içinde kurt olduğunu fark ettim, hareket etmiyor ama küflenmiş gibiydi. açıkçası direk ağzımdakileri tükürdüm ve ardından direk pakete tüketim tarihine baktım fakat göremedim! Sağlık her şeyden önemli, rica ediyorum dönüş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Korona virüs döneminde fahiş fiyatla mücadele ediliyor deniliyordu. 1-2 hafta içinde 41-42 TL den aldığımız yağ 65-68 TL'ye çıktı. Sıvı yağ denen, 1 kullanımdan sonra trans hale gelen yağı bile alamıyoruz artık. Yetkilileri müdahaleye çağırıyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bunca zamandır severek yediğim çikolatanın bir çoğunu yedim ve sonrasında bu manzarayla karşılaştım. Daha sonra siteye girdiğimde benden başka bir çok kişinin aynı konuda şikayet yazdığını gördüm. Bu artık hata olmaktan çıkmış bir durum. İnsan sağlığı ile oynama...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Migros'tan aldığım ve son kullanma tarihi 10.02.2021 olan Ülker sütlü çikolatayı açtığımda fotoğraflarda görüldüğü gibi beyaz benekli bir görüntüsü vardı. Tadı da çok kötüydü. Bozulmuş olduğunu düşünüyorum. Daha önce küçük bir bakkaldan aldığımda da aynı durumla karşılaşmıştım ancak bir kerelik bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bizim Toptan gıdadan almış olduğum bizim marka unu açtığımda üzeri simsiyah böcek doluydu aldığım yere götürdüm geri iade alıp yeni bir un verdiler. Yeni aldığım unu cam bir şişeye koyduktan 2 gün sonra hem böceklendi hem de beyaz kurtlar oluştu. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi bildirdim pake...Devamını oku

  • - Görüntüleme