to read complaints and reviews, or file yours.Ülkea'da Teslimat Felaketi: Hatalı Ürünler Ve İlgisizlik!
Siparişi alırken herkes ilgileniyor fakat süreç teslimat ve sonrası için tam bir felaket. İlk olarak ölçü almaya bile gelmemek için ellerinden geleni yapan S***** Bey. Israrlar sonucunda ölçü almaya geldi fakat yanlış ölçü almış. Ürünler gelince de kabul etmedi kendisi. Bunun dışında teslim tarihi söylenenden bayağı geç geldi. Ürünlerin bazıları mağazadaki teşhir ürünlerinden çok farklı kalitede ve hatalı geldi. Teşhir ürünleriyle alakası yok. Ürünler kalitesiz ve hatalı üretilmiş şekilde geldi. Hatalarını düzeltmek için kendiniz birilerinin peşinden koşmanız gerekiyor. Sonrasında mağazaya giderek ikinci kez tekrar sipariş oluşturuldu, 1.5 ay yine beklettiler, gelen ürünler yine hasarlı, hatalı ve eksik. Bazı ürünlerden getiren kişilerin haberi bile yok. Şimdi de bizimle ilgilenen kişi S***** Bey'i aramamıza rağmen ilgilenen yok. 'Müşterim var' deyip telefonu kapattı, arayan soran, ilgilenen kimse yok. Kısacası Ülkea tam bir hayal kırıklığı. Parasıyla sıkıntı yaşamak isteyen herkes alışveriş yapabilir. Ülkeada işini tek iyi yapan biri vardı o da D**** Hanım. O da işten ayrılmış, mağduriyet üstüne mağduriyet yaşıyoruz.
Gelişme
Daha önce şikayet yazmıştım 23 Kasım 2024 de verdiğimiz sipariş 4. Kez hatalı geldi ve kimse ilgilenmiyor. Şimdi de umursamaz şekilde1 ay sonra teslimat yapılacağını söylüyorlar. Mağazada çalışan Servet beyin umursamaz bilgisizliği ile müdür Serkan beyin ilgisizliği ve umursamazlığı mağduriyetimizi devam ediyor ne yazık ki. Şikayet vara yazınca vızır vızır silmemiz için arıyorlar, şikayeti silmeyince iyice umursamaz davranıyorlar sanki ceza veriyorlar gibi. İş maalesef hukuki sürece geldi. İzmir çevirmeye reklam veriyorlar, altına yorum yazınca sildiriyorlar. Madem yorumlar bu kadar önemli işinizi doğru yapın lütfen ve kazandığınızı hak edin.
