Söz Verilen Ürün Teslimatı Gelmedi, Müşteri Mağdur

Mağazadan alışveriş yaptım neredeyse 2 saatimi mağazada geçirdim. Bir tane yatak örtüsü seti mağazada stokta yoktu ve müdür gerçekten yardımcı oldu evinize göndeririz dedi. Aradı merkezi, stok var mı öğrendi ve ben ona güvenerek ödememi yaptım. 30 Ağustos pazar günüydü, salı günü gelir, ben kendi arabamla gönderirim dedi. Aradan 3 gün geçti aradım, merkezden gelmesini bekliyoruz size haber vereceğiz dediler. Bir 5 gün daha geçti aradım akıbetini öğrenip size döneyim dediler dönmediler. 2 gün sonra bir daha aradım merkezden gelmesini bekliyoruz dediler. Hala sabırla bekliyorum. Pazar günü gelecek dediler yine gelmedi. Bir daha aradım ve bugün geleceğini söylediler. 15 gün geçti açıkçası inancım yoktu geleceğine. Pazar günü de geleceğiz dediler ve biz bütün gün evden çıkmadık. Bugün de annem evden çıkmadı umutla onu bekliyoruz. Öğretmen olduğum için dersteydim aramışlar duymadım. Ama bana ulaşamazlarsa diye 2. Numarayı annemin numarasını vermiştim. Bana ulaşamadıkları için, evimizin yakınını geçtiklerini ve mağazadan almam gerektiğini söylediler. 2. Numarayı neden aramadınız dediğimde taşımacı, bize başka numara vermediler dedi. 5 6 dk sonra mağazadan arandım dersteydim ve 2. Numarayı aradınız mı diye sordum taşımacıda yokmuş dendi. Bu benim problemim değil. Beni çok mağdur ettiniz, bu durumdan çok rahatsız oldum. Gelmeyeceği de belliydi bir daha sizden alışveriş yapmayacağım dedim ve haklısınız iyi günler cevabını aldım. Günlerdir beklenen ürün ulaşılmadığı için 2. Numaranın aranmadığı yetmezmiş gibi eve gidilip zile basma gayretinde de bulunulmamış. Gidip benim almam gerekiyormuş. Ulaşamamış olmanız evde olmadığım anlamına gelmiyor. Kaldı ki 2. Numarayı aramak ya da gidip zile basmak gibi bir şansınız da varken resmen bahane bulmuşsunuz. Ürünü alana kadar iyi görünüp sonrasında böyle yapmaları beni çok üzdü. Sizsiz olun buradan paranızı verip eve ürünün gelmesini beklemeyin.