Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağazamızda Sinyal Eksikliği Çalışma Sürecini Ve Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

profile
24 Mayıs 09:01
21

Trabzon Ortahisar 2 numaralı Bostancı’da bulunan mağazamızda yaklaşık 4 yıldır tüm operatörlerde ciddi bir çekim problemi yaşıyoruz. Mağaza içinde neredeyse hiç sinyal olmadığı için hem bizim hem de müşterilerimizin telefonları sürekli çekmiyor, görüşmeler kopuyor, internet bağlantısı kurulamadığı için işlemler aksıyor.

Müşterilerimiz arama yapamıyor, doğrulama SMS’leri geç geliyor ya da hiç gelmiyor, mobil internet üzerinden yapmamız gereken birçok işlem gerçekleşemediği için hem zaman kaybı hem de ciddi memnuniyetsizlik oluşuyor. Biz çalışanlar olarak da günlük iş akışımızı sağlıklı şekilde yürütemiyoruz.

Mağazamızın bulunduğu bölgede ve özellikle mağaza içinde kapsamanın iyileştirilmesi için gerekli altyapı çalışmalarının yapılmasını, gerekiyorsa sinyal güçlendirici veya benzeri teknik çözümlerle bu sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amatör Denizci Belgesi Sınav Onayında Gecikme Ve Mağduriyet

profile
23 Eylül 2025 21:35
4.405

P1 Belgesi Taşıt Ekleme Ücreti Mağduriyeti

profile
06 Ağustos 2025 04:29
9.073

Kullanılmayan P1* Belgesi İçin İade Talebim Göz Ardı Ediliyor

profile
11 Kasım 2025 20:01
1.490

Açıklamasız Yetki Belgesi Durdurulması

profile
25 Ocak 22:51
2.161
aciklamasiz-yetki-belgesi-durdurulmasi-1.jpg

İstanbul Havalimanı Metrosunda Gece Seferlerinin Olmaması Ve Uzun Bekleme Süreleri

profile
15 Şubat 22:29
418
istanbul-havalimani-metrosunda-gece-seferlerinin-olmamasi-ve-uzun-bekleme-sureleri-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz