Siparişim Gönderilmedi Ve 3.200 TL İade Bekliyorum

ulasotoyedek.com internet sitesinden 02.03.2026 Pazartesi günü öğle saatlerinde multiair ürünü için sipariş verdim. Ödeme olarak 3.200 TL’yi TEB bankası üzerinden, kendi adıma kayıtlı hesabımdan havale ile gönderdim ve dekontum mevcut. Aynı gün içinde saat 15:00’te Yurtiçi Kargo’ya verileceği söylendi.

Bunun üzerine Yurtiçi Kargo çağrı merkezini arayıp adıma herhangi bir gönderi olup olmadığını kontrol ettirdiğimde, hiçbir kargo çıkışı yapılmadığını öğrendim. Bugün itibarıyla 4. Gün olmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Sitede belirtilen 0850 309 24 11 ve 0506********13 numaralı telefonları defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. WhatsApp ve SMS üzerinden gönderdiğim mesajlara da geri dönüş yapılmıyor. Hem ürünüm ortada yok hem de ödediğim paraya ilişkin hiçbir işlem yapılmıyor.

Ödediğim 3.200 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu firma hakkında yaşadığım süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılıp sorumluların gereken cezayı alması için konunun dikkate alınmasını talep ediyorum.