to read complaints and reviews, or file yours.UKOME Servisin Fazla Ücret Talep Etmesi
Yusuf
UKOME25 Eylül 2023 18:202.836
Üsküdar Ünalan mahallesinde oturuyorum. Kızım Validebağ Fen lisesi öğrencisi, ukome nin belirlediği ücret tarifesine göre 1568 TL servis ücreti ödemem gerekirken 2500TL talep edildi, servis yetkilisi ile görüştüm, ukome nin verdiği fiyat bizi kurtaramadığı için tarifeye uymuyoruz, isterseniz çocuğunuzu servisten alabilirsiniz dedi. Ukome belirlediği tarifenin takipçisi olmalı, eğer gerçekten fiyat servisçiyi kurtarmıyorsa ona göre ücret belirlemeli, aksi takdirde servis yetkilisi ile veli karşı karşıya gelmekte. Tarifeye uymayan servisler ile ilgili ne gibi bir yaptırım uyguluyorsunuz. Bilmek istiyorum, saygılarımla...
Maalesef bu sene de durum aynı. Zaten İstanbul'da servis ücretleri uçtu. 11-13 km için 5829 TL tarifesi var İBB'nin yayınladığı duyuruya göre. Servis 7000 istiyor. Kurtarmıyor diyor. Bu arada aynı km Anadolu şehirlerinde yarı yarıya. Bu tarife taksimetre tarifesi gibi normalde. Nasıl taksiler uymak zorunda kalıyor servislerin de uyması gerekiyor ama takip eden yok. Veli olarak servisçi ile kötü olmak da istemiyorum sonuçta çocuğunu emanet ediyorsun. Veya tamamen servis hizmetinden mahrum kalma riskin var. Vatandaşı arada bırakmamalılar adam akıllı takip etmeliler ve bir şikayet mekanizması oluşturmalılar.