Ukinox Davlumbaz Sorunları Ve İletişim Eksikliği


Ukinox marka davlumbazımda, aldığımdan beri çeşitli sıkıntılar yaşadım. İlk aldığımızda davlumbazın motorunda sorun vardı; kendi kendine çalışıyordu. Bu nedenle yenisiyle değişim talep ettik, ancak sadece tamir edilebileceği söylendi. Aldığımız yer teşhirdeki bir ürünle değiştirdi ve biz de ses çıkarmadık. Şimdi ise kapak klipsi düştü ve kırıldı. Bir aydır bu durumu çözmeye çalışıyoruz. Yetkili servis bile firmadan dönüş alamadığını belirtiyor. Sitelerine girdiğinizde güvenilir görünüyorlar, ancak ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Bana hediye olduğu ve aldığımız yer tanıdık olduğu için mahkeme ile uğraşamadık. Sorunumuz çözülmedi. Davlumbaz çalışıyor fakat kapak açık kaldı ve yaptıramıyorum. Çöpe atmayı düşünüyorum.
Firmaya farklı yollardan bir şekilde ulaşabildik uzun sürdü ama çözüm olarak gerekli aparatı gönderdiler en azından dönüş yapıldığı için teşekkürler




