Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Akülü ATV'nin Sürekli Bitmeyen Akü Sorunu

Cengiz
Cengiz
Uj Toys
11 Kasım 2024 10:22457

Uj Toys markasının ürünü olan Uj Toys Müzikli ve LED Işıklı Akülü ATV 6V ürünü, akrabam tarafından oğluma hediye olarak geldi. Cihaz geleli daha 1 yıl olmadı, toplasanız 10 kere zor binilmiştir. Geçen gün, full şarj edip (yaklaşık 6 saat) ürünü kullanım için açık bir alana gittik. Ürün, toplasanız 2 dakika çalıştı ve kapandı. Ertesi gün tekrar full şarj edip denedim, yine aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradım, bir bayan çıktı ve E**** Bey diye birisinin sabit cep telefonu numarasını verdi. Bu kişiyi aramamı, arızalarla bu beyefendinin ilgilendiğini söyledi. Kişiyi aradım, sorunumu anlattım. Bana geri dönüşü şu şekilde oldu: 'Ürünün sadece aküsü bitmiş, başka bir problemi yok,' dedi. Zaten akülü bir araçta daha başka ne gibi büyük bir problem bekliyorsa kendisi, anlam veremedim. Bu arada akü 300 TL, kargo 150 TL, arkadaşlar bilginiz olsun. Ürünün bende bulunduğu süreyi ve kullanım sıklığımızı kendisine anlattım. Nasıl oluyor da akü bitiyor, dedim. Kendisi de bana, 'Ürünü kullansak da kullanmasak da, şarjı olsa da olmasa da 2-3 günde bir en az 8 saat kadar şarjda kalması gerektiğini' söyledi ve piyasadaki tüm ürünler için ithamda bulunarak akülü tüm araçların böyle olduğunu söyledi. Bu söylem, farklı marka farklı tür akülü araçlarımda tarafımca elimde mevcut ve oğlum tarafından kullanıldığı için E**** Bey'in beyanı bana çok boş geldi... Deneyimimi paylaşmak istedim. Sonuçta hediye geliyor ya da para ödeniyor, bunlar hoş deneyimler değil...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uj Toys Sorumsuz Bir Yetkili Firma Ve Sorumsuz Bir Kargo Firmasi

İbrahim
İbrahim
Uj Toys
15 Mart 2024 10:02846

Akülü Motor ATV çatalı sipariş ettim UJ Toys firmasının sitesinden havale ile ödememi gerçekleştirdim. Siparişim kargoya...

Dolu Toy Factory Akü İade Sorunu

Kadir
21 Haziran 2024 15:23781

Daha önce almış olduğum akülü aracı bu yaz başında çalıştırmaya çalıştık. Araç çalışmadı şarja taktım olmadı sosyal medy...

5
Çözüldü

Pilsan Oyuncak Değişim Gecikmesi Yetersiz Servis Ağı

Özer

"Firma tarafından müşteri temsilcisi gözde hanım kısa sürede dönüş sağladı soruna çözüm bulundu kendisine ve firmaya sorunu giderdikleri için teşekkür ederim"

1

Akülü Arabanın Sürekli Şarj Problemi Ve Yetersiz Servis Desteği

Abdullah
29 Nisan 2025 11:452.935

Dolu oyuncak ürünü olan akülü arabayı 6 ay önce aldık. Boşanmış biri olduğum için oğlum arabaya sadece bende, hava güzel...

Akülü Arabanın Sürekli Şarj Problemi Ve Yetersiz Servis Desteği
Akülü Arabanın Sürekli Şarj Problemi Ve Yetersiz Servis Desteği

Video Şikayetler

Uj Toys Akülü Motor Çalışmıyor!

Uj Toys Akülü MotorÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Uj Toys İade İstiyoruz Lütfen!

Uj Toys İadeİstiyoruz Lütfen!

Profil fotoğrafı
Yasin