Akülü ATV'nin Sürekli Bitmeyen Akü Sorunu
Uj Toys markasının ürünü olan Uj Toys Müzikli ve LED Işıklı Akülü ATV 6V ürünü, akrabam tarafından oğluma hediye olarak geldi. Cihaz geleli daha 1 yıl olmadı, toplasanız 10 kere zor binilmiştir. Geçen gün, full şarj edip (yaklaşık 6 saat) ürünü kullanım için açık bir alana gittik. Ürün, toplasanız 2 dakika çalıştı ve kapandı. Ertesi gün tekrar full şarj edip denedim, yine aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradım, bir bayan çıktı ve E**** Bey diye birisinin sabit cep telefonu numarasını verdi. Bu kişiyi aramamı, arızalarla bu beyefendinin ilgilendiğini söyledi. Kişiyi aradım, sorunumu anlattım. Bana geri dönüşü şu şekilde oldu: 'Ürünün sadece aküsü bitmiş, başka bir problemi yok,' dedi. Zaten akülü bir araçta daha başka ne gibi büyük bir problem bekliyorsa kendisi, anlam veremedim. Bu arada akü 300 TL, kargo 150 TL, arkadaşlar bilginiz olsun. Ürünün bende bulunduğu süreyi ve kullanım sıklığımızı kendisine anlattım. Nasıl oluyor da akü bitiyor, dedim. Kendisi de bana, 'Ürünü kullansak da kullanmasak da, şarjı olsa da olmasa da 2-3 günde bir en az 8 saat kadar şarjda kalması gerektiğini' söyledi ve piyasadaki tüm ürünler için ithamda bulunarak akülü tüm araçların böyle olduğunu söyledi. Bu söylem, farklı marka farklı tür akülü araçlarımda tarafımca elimde mevcut ve oğlum tarafından kullanıldığı için E**** Bey'in beyanı bana çok boş geldi... Deneyimimi paylaşmak istedim. Sonuçta hediye geliyor ya da para ödeniyor, bunlar hoş deneyimler değil...









