Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tehdit Ve Yetersiz Hizmetle Karşılaşma

2.679

Şikayetleri geri çekmezsem arabanın camını değiştirmeyeceklermiş. Burası dağ başı mı? Size bağlı bir firma bizi nasıl tehdit eder? Kasko şirketinden parayı alıp hem çizik cam takacaksınız hem de tehdit edeceksiniz. Sizi aradığımızda 'Biz bir şey yapamayız.' deyip kenara çekileceksiniz.

25 Mart 2025 14:32 (Şikayetten 20 saat sonra)

Murat bey merhaba , Tarafınıza gün içerisinde ulaşım sağlamaya çalıştık ancak çağrılarımıza yanıt alamadık. Araç plakanızı da görüntüleyemediğimiz için işlem bizim üzerimizden mi yapıldı detaylı kontrol sağlayamıyoruz. Lütfen tarafımıza ulaşım sağlayabilirseniz sorununuz ve çözümü hakkında gerekli desteği sağlayabiliriz. İyi günler dileriz.

26 Mart 2025 14:38

Merhaba , Talebiniz üzerine aracınızın cam değişimi orijinal olarak servisten temin edilerek sağlanmıştır. Servisten gelen camın çizik olması üzerine işlem yaptırdığınız şubemiz sizlere bununla ilgili camın hatalı olup tekrar değişim yapılacağı şeklin de yazılı beyan vermiş aynı zamanda da yetkili servisten yeni cam siparişini geçmiştir. Camınız 26.03.2025 tarihin de temin edilmiş bu aşamada da takılan camın silikonlarının kuruması beklenmiştir. Telefon ile görüşmemiz üzerine tekrardan cam değişimi için aracınızı uygun zaman dilimin de yönlendirebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Söğüt Oto Cam Sigorta Anlaşmalı Acentede Gizli Ücret Şoku

1.374

Sigorta anlaşmalı acenteyiz dediler. Camı değiştirdiler, benden 7500 TL önceden aldılar, bana 3502,45 TL Kasko (Türkiye ...

1 Yorum

Söğüt Oto Cam İlgisizliği Ve Müşteriye Önem Vermemesi

1.898

Söğüt Oto Cam'dan sunroof camımı kaskodan değiştirmek istedim ve kaskodan önce parasını istediler. Kaskodan alınca iade ...

1 Destek1 Yorum

Serglass Oto Cam Tamiri Yapmadı!

1.486

Aracımın kaskodan cam değişimi talebim vardı Serglass oto cam firması dosyayı açtılar fakat yan sanayi cam teklif ettile...

Serglass Oto Cam Tamiri Yapmadı!

Oto Cam Değişiminde Vernik Hasarı Ve İlgisizlik

1.761

Kolay gelsin, öncelikle şöyle söyleyeceğim: Bostancı Söğüt Oto Cam'da camımı değiştirdim. Camın sabit kalması için yapış...

Oto Cam Değişiminde Vernik Hasarı Ve İlgisizlik
Oto Cam Değişiminde Vernik Hasarı Ve İlgisizlik
Oto Cam Değişiminde Vernik Hasarı Ve İlgisizlik
Oto Cam Değişiminde Vernik Hasarı Ve İlgisizlik
1 Destek