to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetleri geri çekmezsem arabanın camını değiştirmeyeceklermiş. Burası dağ başı mı? Size bağlı bir firma bizi nasıl tehdit eder? Kasko şirketinden parayı alıp hem çizik cam takacaksınız hem de tehdit edeceksiniz. Sizi aradığımızda 'Biz bir şey yapamayız.' deyip kenara çekileceksiniz.
Kurumsal ve müşteri memnuniyetine önem veren bir firma olarak düşündüğüm Doraglass Cam, aracımda orijinal camım olmasına rağmen araç sahibine sormadan ve bilgilendirmeden kendi ürettikleri kalitesiz bir cam takıp göndermiş. Mağduriyetimin giderilmemesi için de ellerinden geleni yapıyorlar. Bundan so...
Sigorta anlaşmalı acenteyiz dediler. Camı değiştirdiler, benden 7500 TL önceden aldılar, bana 3502,45 TL Kasko (Türkiye Sigorta) ödeme yaptı. Şikayetimi telefonla bildirdim, cevap bekliyorum. Başta bana herhangi bir açıklama da yapmadılar.
Söğüt Oto Cam'dan sunroof camımı kaskodan değiştirmek istedim ve kaskodan önce parasını istediler. Kaskodan alınca iade edeceklerini söylediler. Kaskodan ve benden parayı aldılar, ne paramı iade ettiler ne de telefonla ulaşabildim. İlgisiz ve müşteriye önem vermeyen bir firma.
Aracımın kaskodan cam değişimi talebim vardı Serglass oto cam firması dosyayı açtılar fakat yan sanayi cam teklif ettiler orijinal cam talebimi ilettim. 1 ay sonra değişim yapabileceklerini söylediler. 1 ay sonra aradığım zaman henüz cam gelmedi arayacağız dediler sonra zamanında değişim yapmayıp 2 ...
Kolay gelsin, öncelikle şöyle söyleyeceğim: Bostancı Söğüt Oto Cam'da camımı değiştirdim. Camın sabit kalması için yapıştırılan bant çıktı. Ben de Ümraniye Tepeüstü'ndeki Söğüt Oto Cam'a gittim ve rica ettim, yeniden bant yapıştırılması için. Gayet nazik bir şekilde bandı yapıştırdılar ve ondan sonr...
Yorumlar