to read complaints and reviews, or file yours. 
Cuma günü Gaziantep Yeşilsu Uğurlu Çeyiz şubesinden, aciliyetini özellikle belirterek peşin ödeme ile bir buzdolabı satın aldık. Satıcı, ürünün ertesi sabah teslim edileceğini söyledi. Ancak teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerini aradık ve bize buzdolabının hesabımıza geçtiğini, fakat henüz onaylanmadığını, hafta sonu teslimat yapılmadığını ve pazartesi günü teslim edileceğini söylediler. Üstelik konuşma tarzları oldukça ilgisizdi ve baştan savma cevaplar aldık.
Bugün tekrar aradığımızda ise bu sefer de 2 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi. Aciliyetini defalarca belirtmemize ve peşin ödeme yapmamıza rağmen ürünümüz 4 gündür teslim edilmedi. Bu süreçte dolap eşyalarımız bozuldu ve mağduriyetimiz arttı. Satış sırasında gösterilen ilgi, satış sonrası tamamen kayboldu ve sürekli oyalandık.
Acil olarak buzdolabımızın bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Uğurlu Çeyiz mağazasından bir ay önce buzdolabı aldık ve fatura kesilirken bir hafta içinde gelir dediler. Fatura kesilirken bir sorun olmadı ama fatura kesildikten bir hafta sonra kefil gerekiyor dediler gittik kefil verdik. Kefile uygunluk mesajı gelecek bir iki gün içinde gelir dediler bir hafta ...
Uğurlu Çeyiz Yeşilsu şubesinden bugün buzdolabı ve bulaşık makinesi almak için işlem yaptık. Ancak kefil işlemleri sırasında mağazadaki çalışanlar birbirinden habersizdi ve bize sanki yalan söylüyormuşuz gibi davrandılar. Hiçbir yetkiliye ulaşamadık, herkes birbirinin avukatı gibi davrandı ve paramı...
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Karataş Şubesi’nden no frost 7 çekmeceli Uğurlu marka derin dondurucu satın aldım. Satın alma işlemini yaklaşık bir hafta önce, cumartesi günü gerçekleştirdim ve ürünü kredi kartına 6 taksit şeklinde toplam 22 bin tl ödeyerek aldım. Satıcı, ürünün en geç çarşamba günü teslim e...
Uğurlu Çeyiz’den aldığım buzdolabı için online ödeme yapmak istiyorum ancak ödeme sayfasına sürekli erişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. Bazen ödeme sayfası açılıyor ve işlem yapabiliyorum, bazen ise tamamen erişilemiyor. Bu durum hem benim hem de diğer müşterilerin mağ...
20 gün önce Uğurlu Çeyiz Gaziantep Sarıgüllük şubesinden balkon bahçe mobilyası siparişi verdim. Siparişimi şubeden, “yoğunluk nedeniyle 10 gün içinde teslim edilir” denilerek aldım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca şubeyi aradım ve mağaza müdürüyle de görü...
Yorumlar