Yanıltıcı Paketleme Ve İletişim Sorunları

Çınarbey Peynircilik'ten Instagram üzerindeki sitesinden sipariş verdim. Fakat ürün tanıtımında olduğu gibi strafor köpük içinde gelmedi. Normal bildiğimiz ufak bir karton içine sıkıştırılmış vaziyette geldi. Çok sıkış tepiş konulduğu için peynirler ezilmişti. Tamamen videolarında görsel bir algı yapılıyor. Ayrıca kutu içerisindeki bir ürünü değiştirip diğer üründen iki adet almak istediğimi söylediğimde tamam dediler. Ama yine kendi istekleri gibi gönderdiler. Sonrasında aradım, niye böyle yaptınız diye. Yoğunluktan dolayı dediler. Özür dileme zahmetinde bile bulunmadılar.