Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Ve Kalitesiz Peynirler Gönderildi, Firma Sorumluluğu Üstlenmedi

Bozuk Ve Kalitesiz Peynirler Gönderildi, Firma Sorumluluğu Üstlenmedi
profile
21 Kasım 2025 11:28
5.728

Uğur Bey Süt Ürünleri’nden internet üzerinden verdiğim sipariş, telefonla aranarak evime getirildi. Aldığım ürünlerin içinde örgü peynir, tel peynir ve çeşitli kaşar peynirler vardı. Ürünler elime geçtiğinde hepsi neredeyse tamamen su gibi, lastik kıvamında ve kötü kokulu bir haldeydi. Tatları da son derece kötüydü, kesinlikle tüketilebilecek durumda değillerdi.

Yaşadığım bu sorun üzerine firmayı aradım ve durumu detaylıca anlattım. Ancak telefonda bana, ürünleri sıcak suda beklettiğim için böyle olduğunun söylendiğini duydum. Bu kesinlikle doğru değil, ürünleri suya dahi koymadım. Buna rağmen suçu benim üzerime atmaya çalışmaları, hem müşteriyle alay etmek hem de sorumluluktan kaçmak anlamına geliyor.

Bu kadar kalitesiz ve bozulmuş ürünü müşteriye göndermeleri ve ardından da “sıcak suda bekletmişsiniz” diyerek suçu müşteriye yüklemeleri kabul edilemez. Uğur Bey Süt Ürünleri’nden adam gibi kaliteli ve taze ürün göndermelerini ya da ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şikayetimin ciddiyetle dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin başka müşteriler tarafından yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Peynir İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
15 Kasım 2025 22:13
7.844
Bozuk Peynir İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim
Bozuk Peynir İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim
bozuk-peynir-icin-iade-talebim-reddedildi-magdur-edildim-3.jpg
1
Ozge sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Tereyağı Gerçek Çıkmadı, İade Talebim Reddedildi

profile
05 Kasım 2025 21:59
8.519
Aldığım Tereyağı Gerçek Çıkmadı, İade Talebim Reddedildi

Peynir Setinde Kötü Koku Ve Tad, İade Sürecinde Yüksek Kargo Ücretiyle Mağduriyet

profile
11 Kasım 2025 16:33
5.998
Peynir Setinde Kötü Koku Ve Tad, İade Sürecinde Yüksek Kargo Ücretiyle Mağduriyet
peynir-setinde-kotu-koku-ve-tad-iade-surecinde-yuksek-kargo-ucretiyle-magduriyet-8.jpg
peynir-setinde-kotu-koku-ve-tad-iade-surecinde-yuksek-kargo-ucretiyle-magduriyet-7.jpg
peynir-setinde-kotu-koku-ve-tad-iade-surecinde-yuksek-kargo-ucretiyle-magduriyet-6.jpg
peynir-setinde-kotu-koku-ve-tad-iade-surecinde-yuksek-kargo-ucretiyle-magduriyet-5.jpg
peynir-setinde-kotu-koku-ve-tad-iade-surecinde-yuksek-kargo-ucretiyle-magduriyet-3.jpg
peynir-setinde-kotu-koku-ve-tad-iade-surecinde-yuksek-kargo-ucretiyle-magduriyet-2.jpg
peynir-setinde-kotu-koku-ve-tad-iade-surecinde-yuksek-kargo-ucretiyle-magduriyet-1.jpg

Aldığım Ürünler Bozuk Çıktı, İade Ve Destek Sağlanmadı

profile
16 Temmuz 2025 15:54
1.645
Aldığım Ürünler Bozuk Çıktı, İade Ve Destek Sağlanmadı
Aldığım Ürünler Bozuk Çıktı, İade Ve Destek Sağlanmadı
Aldığım Ürünler Bozuk Çıktı, İade Ve Destek Sağlanmadı
aldigim-urunler-bozuk-cikti-iade-ve-destek-saglanmadi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz