Siparişten Sonra Sessizlik: Ürün Yok, İletişim Yok!

29 Kasım 2025 tarihinde ugurotocikma.com internet sitesi üzerinden Toyota Corolla sol arka stop lambası siparişi verdim. Site üzerinde “adımıza sahte hesaplar olabilir” şeklinde bir uyarı bulunmasına rağmen, sitede yazan telefon numarası ve WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurdum. Ürünü hemen kargoya vereceklerini söyleyip ödemeyi EFT ile yapmamı istediler.

Bunun üzerine, bana verilen IBAN numarasına, H****** A* adına kayıtlı TR63**************************33 numaralı Akbank şubesine EFT ile ödemeyi gönderdim. Ödeme yapıldıktan kısa bir süre sonra ise hem telefon numarasından hem de WhatsApp üzerinden engellendim, herhangi bir takip numarası ya da kargo bilgisi paylaşılmadı ve firmaya bir daha ulaşamadım.

Durumu fark eder etmez karakola giderek şikayette bulundum. Görüştüğüm görevliler, telefon numarasının sahte ve kayıtsız olduğunu, bu nedenle IBAN üzerinden savcılık yoluyla işlem yapılması gerektiğini, polisin doğrudan telefondan bir sonuca ulaşamayacağını belirtti. Ben de ayrıca CİMER’e ve savcılığa başvurmayı düşünüyorum.

Bu süreçte ödediğim parayı ve ürünü artık geri alacağımdan çok umutlu değilim; ancak özellikle bu IBAN ve benzeri hesapların, bu kişilerle birlikte savcılık ve ilgili bankalar tarafından takibe alınmasını istiyorum. Aynı yöntemle başkalarının da mağdur olmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını ve bu tür hesapların engellenmesini talep ediyorum.