Uğur Okulları Stoys Kıyafet Değişimi Sorunu

Uğur Okulları'nın kendi kıyafetlerinin satıldığı internet sitesinden kızıma 29 Ocak'ta kıyafet aldım ve bedeni uymadığı için beden değişimi talep etti...

Uğur Okulları'nın kendi kıyafetlerinin satıldığı internet sitesinden kızıma 29 Ocak'ta kıyafet aldım ve bedeni uymadığı için beden değişimi talep etti...
Uğur Okulları Stoys üzerinden Ağustos ayında okul tişörtünü iade ettim. Müşteri hizmetleri arayarak iade işleminin başlatıldığını söyledi. Mart ayı geldi ancak hala iadesi yapılmadı. Daha kötü bir sistem olamaz. Gerçekten çok kötü bir durum... Kargolama süreleri çok geç, iadeyi ise kaç kez aramadan ...
Uğur Okulları'nın kendi kıyafetlerinin satıldığı internet sitesinden 13.02.2024 tarihinde oğluma kıyafet aldım 26.02.2024tarihinde teslim aldım ama bedeni olmadığı için iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım iade etmek istediğimi söyledim bana sipariş verdiğim sayfadan iade kodu oluşturmam ...
7 Eylül tarihinde https://ugur.stoys.co/store/ adresinden sipariş verdiğim 2 adet Polo yaka okul tshirt'ün sadece bir tanesi elime ulaştı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çözüm olmadı, sadece aciliyetini iletiyoruz bilgisi veriliyor acil çözüm rica ediyorum

Uğur Okulları'nın online kıyafet sitemi Stoys mağazasından oğlum için 31 Temmuz 2023 'de 7500TL'lik kıyafet siparişi verdim. 2 ay geçmiş olmasına rağmen halen kıyafetler gelmediği gibi sipariş detayında hala hazırlanıyor görünüyor. Okul kıyafetlerin gelmediğini biliyor ama yinede serbest giyinmeye i...
Uğur Okulları internet kıyafet sistemi Stoys üzerinden sipariş ettiğim okul tişörtleri, 1,5 aydır gönderilmiyor. Siparişin iptalini talep ediyorum, onu da yapmıyorlar. Siparişteki ürünler geldikten sonra iade talebi oluşturabilirmişim. Ürünler gelmeden talep oluşturamazmışım. "İade talebi" değil, "i...

Uğur stoys tan 12 Ağustos'ta aldığımız kitaplarımız, okullar açılalı 3 hafta olmasına rağmen hala gelmedi. Her gün arıyoruz, depoya aciliyetini iletiyoruz deniliyor fakat sonuç yine değişmiyor. Dünyanın parasını ödeyip aldığımız kitaplarımız Uğur Okulları'nın işini düzgün yapmaması nedeniyle elimize...

Uğur Okulları kitap satışı için 25 Temmuz 2023 tarihinde kredi kartımla 2+5 taksitli işlem yaptım. Sonraki gün mobil bankacılıkta işlemi 2 taksit görünce iptal başvurusu yaptım. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, kredi kartı hesap ekstremde 2+5 taksit olacağını belirttiler. Bu nedenle iptal talebimin ...

Kızım Uğur Okullarında 5. Sınıfa başladı. Ağustos ayında okul kıyafetlerini ugur.stoys üzerinden sipariş verdik. 1,5 ay geçmesine rağmen hala kıyafetler gönderilmedi. Böyle bir durumu asla Uğur Okullar'ına yakıştırmıyorum. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyoruz.

Uğur Okulları stoys sisteminden okulun kendi sisteminden satın almış olduğum kitaplar tam 50 gündür kargoya bile verilmedi. Okullar 2 haftadır açık. Defalarca aramama rağmen bugüne kadar bir sonuç alamadım. Herhangi bir yetkili ile görüşmeniz de mümkün değil. Depo yetkililerine kendilerinin bile ula...

Uğur Okulları kıyafet siparişimizi 20/08/2023 tarihinde ödemesini yaparak verdik. 6 bin lira ödediğimiz kıyafetler okullar açılmış olmasına rağmen elimize ulaşmadı. 3 kez müşteri hizmetleri aradık ve gayet kibar bir şekilde hızlandırılması için ilgili birime bilgi verildiği söylendi. Ama maalesef b...

Uğur Okulları'nın Uğur stoys platformunda, 200 TL kargo parası ödeyerek elbise siparişi verdik, bir hafta geçmesine rağmen kargo takibi yaptığımda siparişiniz hazırlanıyor diye bir mesajla karşılaştık, okullar açıldı, kıyafetler hala elimize ulaşmadı. Bu kadar kargo ücreti ödememize rağmen kıyafetl...
Ugur okulları stoys dan kızıma ikinci sınıf kitaplarını bir ay önce ödemesini yaparak sipariş verdim. Bir ay sonra kargoya verdiler fakat kargoya yazılan cep telefonu numarası yanlış olduğu için kargo iade oldu. Tam 6 7 defa arayıp doğru cep telefonu numaramı yazdırmama rağmen bir türlü iade olan ki...

30 Temmuz tarihinde Uğur Stoys sitesinden almış olduğum 12. Sınıf kitapları benim adresimde yaptığım yanlışlıktan dolayı ve kitaplar kargolanınca hiçbir mesaj atılmadığından dolayı geri gitti buraya kadar sıkıntı yok kitapların geri gittiğini fark ettiğimiz 15 Ağustos tarihinden bu yana tam 6 kez te...

Neredeyse 1 ay önce Stoys üzerinden sipariş ettiğimiz 171*****256 T. C. Numaralı N** A*** (Antalya Konyaaltı Uğur 3. Sınıf öğrencisi ) kitapları ile ilgili yazıyorum. Kitaplar sistemde bir kargo numarası atanmış olsa da kargoya sizin tarafınızca hiçbir şey ulaştırılmadığı için Aras Kargo tarafından ...
Ürünü 5 Ağustosta Uğur Stoys'tan sipariş ettim. Bugün 1 Eylül siparişim hala kargolanmadı. Yaz tatilinde olduğumu 1 aylık süreçte kargonun ulaşacağını düşündüğüm için bu adresi verdiğimi belirttim. Müşteri temsilcisine çalıştığımız şehre dönüş yapacağımızı belirttim. Ürün kargo aşamasına geldiği içi...

Uğur Okulları stoys platformu üzerinden 29/07/2023 tarihinde kitap tedariği yaptım, banka bilgilerini girdim onaylandı ve hiçbir hata mesajı almadım. Aradan birkaç gün sonra kredi kartı ekstremi kontrol ederken kitap parasının çekilmediğini gördüm ve stoys hesabımdan siparişimi kontrol etmek istedim...
Merhaba, Uğur Okulları Bolluca Kampüsünde 1. Sınıfa başlayacak olan kızım için ugur.stoys.co web sitesi üzerinden 20 gün önce sipariş verdim. Hala gönderilmedi. Hatta kargoya bile verilmemiş. Başka kanallar üzerinden kitap siparişi vermediğimizden ve okul kitaplarını alma mecburiyetimiz bulunduğ...

Merhaba, Uğur Okulları Halkalı Kampüsünde 3. Sınıfa başlayacak olan oğlum için ugur.stoys.co web sitesi üzerinden 20 gün önce sipariş verdim. Hala gönderilmedi. Hatta kargoya bile verilmemiş. Başka kanallar üzerinden kitap siparişi vermediğimizden ve okul kitaplarını alma mecburiyetimiz bulunduğund...