Ufuk Yapı & FC Concept Hatalı, Kalitesiz İşçilikler Ve Mağduriyet

Ufuk Yapı firması ile mutfak ve tüm ev tadilatına (malzeme ve işçilik dahil olmak üzere) kendi ekipleri ve referansları doğrultusunda anlaşma sağladım. Ev tadilatında gereken tüm malzeme ve işçilik işlemlerini bu firmaya yaptırmak gibi büyük bir hata yaptım. Firma sahibi ömer bey, işiniz tamamlanana kadar sizinle oldukça ilgili davranıyor ve “referans usta ekibi (Fatih usta ve Ekibi) ” güven vermeye çalışıyor. Ancak süreç sonrasında yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetlerde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yaşadığım başlıca problemler: 1. Seramiklerin arkasına yapıştırıcı uygulanmadı. 2. Duş alanlarına gerekli "eğim verilmediği için" su birikmesi yaşandı. 3. Açılan nişlerde son derece özensiz ve kalitesiz işçilik yapıldı. 4. Evin birçok bölümünde (banyo, hol, antre ve mutfak) yamuk ve bel veren seramikler mevcut. 5. Banyo ankastre setlerinin tesisatı hatalı ve eğri şekilde bağlandı. 6. Klozet montajı yanlış yapıldığı için defalarca su sızıntısı yaşandı, tekrar kırmak zorunda kaldık. 7. Sürgü kapıların duvarları yamuk yapıldı, çıkan molozları dahi toplamadılar. Tüm bunlar yüzünden 2. Kere tadilata girmek durumunda kaldım ve bunun için ömer bey ile görüştüğümde "sorun seramiklerde, ustayı çağırayım hatalarını düzeltsin oldu" hata değil hatalar ordusu mevcut. "ben ustalarınızın evime bir daha gelmesini istemiyorum ücret iademi istiyorum" dediğimde ise firma sahipleri ne ömer bey ne de faruk bey oralı olmadı. Seramiklerin durumu için seranit ile görüştüm. "Bayi işçiliği biz üstlenmedik, sadece malzeme satışında bulunduk" diye gerçeği yansıtmayan beyanlarda bulundu. Tüm bu sorunlara rağmen firma tarafından çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmedi, defalarca tarafım oyalandı ve süreç uzadı.