to read complaints and reviews, or file yours.Siparişime Ait Bilgi Ve Kargo Güncellemesi Alınamıyor
Ufuk Motosiklet’in kendi web sitesinden yaklaşık iki gün önce toplam 4.500 TL tutarında motosiklet parçası alışverişi yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödeme alındıktan sonra ne “siparişiniz kargolandı” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı ne de sipariş sürecine dair herhangi bir mesaj geldi.
Siparişimle ilgili bilgi almak için firmayı telefonla defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, gönderdiğim mesajlara da geri dönüş yapılmadı. Ne kargolama süreci ne de tahmini teslimat tarihiyle ilgili hiçbir açıklama alamıyorum ve firma ile iletişim kuramıyorum.
Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini, kargo bilgileri ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhabalar siparişinizi pazar günü vermişsiniz toptan satış yaptığımız için siparişler ortalama 3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. Kargoya verilince otomatik olarak bilgilendirme mesajı gelmektedir.
