Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Moto Mavi Sağlıklı Bilgilendirme Alamıyorum

Moto mavi’nin online mağazasından 4 al 1 öde kampanyası kapsamında motosiklet eldiveni siparişi verdim. Ancak kargomla ilgili hiçbir şekilde sağlıklı bilgilendirme alamıyorum.

Sitede kargonun yolda olduğu yazmasına rağmen bana hiçbir kargo firması tarafından SMS ya da mail gelmedi. Kargomla alakalı olarak ne takip kodu ne de başka bir bilgilendirme paylaşılmadı. 14 Mart tarihinden bu yana gönderimin nerede olduğunu bilmiyorum.

Dün saat 16.38 civarında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargo takip kodunu öğrenip bana ileteceklerini söylediler fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgi gelmedi. Ayrıca WhatsApp ve Instagram üzerinden attığım mesajlara da cevap verilmiyor.

Kargomun şu an nerede olduğunu net bir şekilde öğrenmek ve kargo takip kodumun tarafıma ivedilikle iletilmesini istiyorum. Bu konuda hızlı, açıklayıcı ve yazılı bir geri dönüş talep ediyorum.

Muhammed
17 Mart 18:36

13 Mart'ta verdiğim sipariş bugün yola çıkıyor

Muhammed
21 Mart 16:57

Ürün 2 gün önce elime ulaştı herhangi bir şey eksik değil sadece beden m almıştım kalıpları küçük bir beden büyük almanızı tavsiye ederim, baş parmağı gereksiz uzun onun dışında dokunmatiklerde falan problem yok iki kat giymenize rağmen çalışıyor fiyat performans ürünü👍🏻

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Moto Mavi Ne Ürünlerim Elime Ulaştı Ne de Tarafıma Bir Kargo Takip Numarası İletildi

Moto mavi firmasından 12 Mart Perşembe günü yaklaşık 3.000 TL tutarında motorcu eldiveni, pinlock ve buf siparişi verdim...

1 Destek2 Yorum