Ufuk Erbay Hair Salon Sade Topuzla Hiçbir İlgisi Olmayan, Dayanıksız Ve Özensiz Bir İş Yapıldı

21.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında İstanbul’daki Ufuk Erbay Hair Salon’a enseden çok basit bir topuz yaptırmak için gittim. Bir kişi saçımı dört defa yapıp bozdu, yine de düzgün bir topuz ortaya çıkaramadı. Sonrasında başka biri devreye girdi ve yaklaşık on adet tel tokayla, istediğim topuzla uzaktan yakından alakası olmayan bir model yaptı.

Saçım yapılırken de sonuçtan memnun kalmadığımı belirttim ama buna rağmen işlem aynı şekilde devam etti. Kuaförden çıkıp eve yürüyene kadar zaten takılan tokalar teker teker çıktı, saçım tamamen bozuldu. Gönderdiğim fotoğrafta da görüldüğü gibi talep ettiğim enseden sade topuzla hiçbir ilgisi olmayan, dayanıksız ve özensiz bir iş yapıldı.

Ayrıca fiyat konusunda da mağdur edildim. Başta nakit ödeme için 1300 TL denmişken, kartla ödeme yaptığımda benden 1800 TL çekildi. Aradaki 500 TL farkı sorduğumda hem bu tutarın çok yüksek olduğunu hem de aldığım hizmetten hiç memnun kalmadığımı açıkça söyledim ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, ücret iadesi ya da indirim teklif edilmedi.

Hem kötü sonuçlanan bir saç modeliyle, hem de kartla alınan fazla ücretle kuaförden ayrılmak zorunda kaldım. Ödediğim ücretin, özellikle nakit ve kart arasındaki 500 TL farkın iadesini ve bu tür uygulamalar için müşterilerin açık şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.