Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Alper sonuçtan memnun
Çözüldü

UFO Erciyus Isıtıcının Kısa Sürede Tekrar Arızalanması Ve Değişim Talebi

UFO Erciyus Isıtıcının Kısa Sürede Tekrar Arızalanması Ve Değişim Talebi
profile
Alper
08 Ocak 23:41
506

Yaklaşık 1 yıl önce, Mersin Toroslar’da özel bir mağazadan, diğer markalara göre çok daha yüksek bir fiyat ödeyerek UFO Erciyus model ısıtıcı satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra ısıtıcı bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise götürdüm ve onarım yapıldı.

Kış ayları gelince ürünü tekrar kullanmaya başladım ancak yalnızca yaklaşık 1 hafta kullanabildim. Isıtıcı yine aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ürünü bu kadar kısa sürede iki kez arıza vermesi nedeniyle artık onarımının çözüm olmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle, arızalı ürünümün tekrar tamir edilmesi yerine değişimiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle soğuk kış günlerinde ısıtıcısız kalmamam için, değişim işleminin hızlı bir şekilde yapılmasını istiyorum.

09 Ocak 09:23 (Şikayetten 9 saat sonra)

Müşterimiz ile iletişime geçerek bilgilendirmeler yapılmıştır. Bundan sonraki süreç tarafımızca takip edilecektir. Bu süreç içerisinde bize gösterdiğiniz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, UFO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Fatma
27 Kasım 2024 21:10
838

profile
Ali
22 Şubat 2025 16:21
1.494
UFO Isıtıcıda Tekrarlayan Arıza Ve Servis Sorunu
UFO Isıtıcıda Tekrarlayan Arıza Ve Servis Sorunu

profile
Fatih
05 Şubat 2025 15:52
1.505
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

UFO Erciyus Smart Arızası

profile
Yasin
16 Şubat 2024 20:25
2.765
UFO Erciyus Smart Arızası
Benzer Şikayet Yaz