to read complaints and reviews, or file yours.Umre Ödülümün 7 Yıllık Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
2019 yılında Van Erciş’te Ufka Yolculuk Yayınları’nın düzenlediği sınava katıldım ve birinci oldum. Yarışma sonucunda umreye gitmeye hak kazandığım söylendi ancak aradan geçen 7 yıla rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve bu hakkım kullandırılmadı.
Bu süreçte ne telefonla ne de başka bir yolla benimle iletişime geçilmedi, herhangi bir açıklama yapılmadı. Elimde resmi bir sonuç belgesi olmasa da o dönem birinci olduğum ve umre ödülünü kazandığım açıkça belirtilmişti.
Hem yıllardır beklediğim umre hakkımın sağlanmasını hem de neden 7 yıldır benimle iletişime geçilmediğine dair resmi ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Gelişme
2019 yılında Van Erciş’te Ufka Yolculuk Yayınları’nın düzenlediği sınava katıldım ve birinci oldum. Yarışma sonucunda umreye gitmeye hak kazandığım söylendi ancak aradan geçen 7 yıla rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve bu hakkım kullandırılmadı.
Bu süreçte ne telefonla ne de başka bir yolla benimle iletişime geçilmedi, herhangi bir açıklama yapılmadı. Elimde resmi bir sonuç belgesi olmasa da o dönem birinci olduğum ve umre ödülünü kazandığım açıkça belirtilmişti.
Hem yıllardır beklediğim umre hakkımın sağlanmasını hem de neden 7 yıldır benimle iletişime geçilmediğine dair resmi ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
*Sayın Nihayet Zerin G.,* İletmiş olduğunuz talebiniz, Ufka Yolculuk Yarışma Koordinasyon Merkezi tarafından titizlikle incelenmiştir. Kurumumuzun 2019 yılındaki ödül yönergesi uyarınca, "Umre Ödülü" yalnızca Türkiye genelinde ilk üç dereceye (1, 2 ve 3. sıra) giren yarışmacılarımıza takdim edilmiştir. Kayıtlarımızın tetkiki neticesinde, söz konusu derecelere ait ödüllerin hak sahiplerine eksiksiz ulaştırıldığı teyit edilmiştir. Verilerimiz kontrol edildiğinde 12 yıllık yarışma tarihimiz boyunca diğer hiçbir yarışmamızda, Türkiye ödülü kazanıp da ödülünü teslim almayan herhangi bir yarışmacımızın da bulunmadığı görülmektedir. Ayrıca yapılan detaylı veri taramasında, 2013 yılından 2025 yılına kadar yarışmalarımıza katılan toplam 5 milyon 800 bin aday arasında isminize dair herhangi bir yarışma başvurusu, sınav veya derece kaydına da rastlanmamıştır. Zaman aşımı ve somut belge eksikliği nedeniyle hukuken değerlendirmeye alınması güç olan bu iddianızla ilgili, kurum olarak "hakkaniyet" prensibimiz gereği bir araştırma süreci başlatmak arzusundayız. Çünkü bazen farklı bir yarışmaya başvurup, Ufka Yolculuk Yarışmasına başvurduğunu zannetme veya yarışmamıza başvurup il derecesini Türkiye Derecesi ödülüne hak kazanmış zannetme gibi durumlar olabilmektedir. Bu sebeple talebinizin sağlıklı bir şekilde sonuçlandırılabilmesi adına aşağıda yer alan bilgileri tarafımıza iletmenizi rica ederiz: *Bilgi Kaynağı:* Türkiye birincisi olduğunuza dair veriyi hangi kanal aracılığıyla (web sitesi, e-posta, SMS vb.) öğrendiğinizi, *İletişim Kurulan Kişiler:* Şayet bu bilgi tarafınıza şifahi olarak iletildiyse; görüşme sağladığınız kişinin adı, soyadı, görevi ve iletişim bilgilerini, *Tanık Beyanları:* Söz konusu dereceyi aldığınız dönemde bu başarıya şahitlik edebilecek okul idarecisi, öğretmen veya yakınlarınızın iletişim bilgilerini, *Başvuru Süreci:* Aradan geçen yaklaşık 7 yıllık süre zarfında, ödülün tahsili hususunda bireysel veya veliniz kanalıyla neden daha önce resmi bir başvuruda bulunmadığınıza dair açıklamanızı, Yukarıda belirtilen detayları içeren açıklayıcı bir metni tarafımıza ulaştırmanız halinde incelemelerimiz derinleştirilecektir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, *Ufka Yolculuk Yarışması Koordinasyon Merkezi*
Bu bilgileri bize mail adresimizden iletebilirsiniz.
