to read complaints and reviews, or file yours.Çocuğumun İzni Olmadan Yapılan Kaydın Silinmesini İstiyorum
Kızıma ait bilgilerin iznimiz dışında Ufka Yolculuk adlı yarışma/uygulama için kullanıldığını 16.12.2025 tarihinde öğrendim. Kızım Z***** M*** Y******* adına Ufka Yolculuk sistemine kayıt yapılmış; ancak bu kayıtla ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiş ve onayım alınmamıştır.
Konuyla ilgili olarak durumu öğrendikten sonra Ufka Yolculuk tarafına telefonla ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve yetkili birine erişemedim. Bu nedenle, velisi olduğum kızım Z***** M*** Y*******’ın Ufka Yolculuk sisteminde bulunan kaydının ve varsa tüm kişisel verilerinin ivedilikle ve tamamen silinmesini talep ediyorum.
Çocuğumun iznim dışında yapılan bu kaydın iptal edildiğine dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Hüseyin Bey Kızınız Z*** M** Y**'ın 16 Aralık 2025 tarihinde izniniz dışında "Ufka Yolculuk" uygulamasına kaydedildiğini öğrenmiş olmanız ve bu durumun sizi mağdur etmesi bizi derinden üzmüştür. Kayıtla ilgili tarafınıza hiçbir bilgilendirme yapılmadığı ve yetkili bir muhatap bulamadığınız için yaşadığınız sıkıntıyı tamamen anlıyoruz. Çağrı Merkezimize ulaşamamış olma durumunuzu kontrol ettiğimizde, çağrı yoğunluğundan dolayı kısa bir süre için gerçekleştiğini ve arkadaşlarımızın hızlıca tarafınıza dönüş yaptığını tespit ettik. Talebiniz titizlikle değerlendirilmiş ve aşağıdaki adımlar hemen uygulanmıştır: • Telefon numaranızla oluşturulan yarışmacı kayıt 16 Aralık 2025 Salı günü saat 13.40 itibariyle sistemlerimizden kalıcı olarak silinmiştir. • Bu numaraya yönelik SMS gönderimi tamamen 16 Aralık 2025 Salı saat 13.40 itibariyle durdurulmuştur. • Oluşturulan yarışmacı kaydı incelenmiş ve ilgili kişiyle iletişim ve gerekli uyarı sağlanmıştır. • Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına uyarılmış ve gerekli önlemler alınmıştır. Ayrıca talebinizin yerine getirildiğine dair sms de size gönderilmiştir. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, yaşadığınız bu olumsuz deneyimi telafi etmek ve güveninizi yeniden kazanmak için üzerimize düşeni yaptığımızı bilmenizi isteriz. Herhangi bir ek sorunuz olursa, bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Ufka Yolculuk Çözüm Merkezi Ekibi
