Udma Peynir Müzesi & Restoran Rezervasyon Sorunu

Gaziantep’te bulunan Udma Peynir Müzesi & Restoran’ı pazar günü için arayarak rezervasyon yaptırmak istedim ancak olumsuz bir deneyim yaşadım. İlk aradığımda o pazar için yer olmadığı, istersem bir sonraki pazar için rezervasyon ayarlayabileceğimiz söylendi. Bunun üzerine sonraki pazar için görüştüğümde ise bu kez salı günü sabah erken saatte aramam gerektiği, aksi takdirde yer bulamayacağım belirtildi. Aynı anda salı sabahları da çok erken saatlerde tamamen dolu olduklarını, yer ayarlamanın zor olduğunu ifade ettiler. Bu süreç, sanki misafire yer vermek istemiyorlarmış hissi uyandırdı ve kendimi dışlanmış gibi hissettirdi.

Hem pazar günü için rezervasyon yaptıramamam hem de salı sabahı aramam gerektiği halde o saatlerin de dolu olduğunun belirtilmesi bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Açık, net ve uygulanabilir bir rezervasyon sistemiyle ilerlemek ve müşteriye gerçekten yardımcı olunmasını beklerdim.

Şikayetimin dikkate alınmasını, tarafıma bu rezervasyon süreciyle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve özellikle 07.12.2025 tarihi için makul bir saatte rezervasyon imkanı sağlanmasını rica ediyorum.