Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İkinci Bahar Konuk Evi Telefonda Verilen Sözün Arkasında Durmadı

Büşra
24 Kasım 2025 18:36301

Gaziantep’teki ikinci Bahar konukevi’ni arayıp sabah saat 10.00 civarında sıra gecesi için rezervasyon yaptırdık. Özellikle bayan olduğumuz için içeride, masada oturmak istediğimizi belirttik ve telefonda buna “tamam” denildi.

Akşam Kilis’ten Gaziantep’e sadece bu rezervasyon için geldik ve saat 19.00 civarında mekana ulaştığımızda, bize sanki son dakika rezervasyon yaptırmışız gibi davranıldı. Sabah yaptığımız rezervasyona rağmen, kapı önünde, insanların ayak altında kalan bir yerde masa ayırmış olduklarını gördük. Ne içeride düzgün bir masa ayarlanmıştı ne de sabah telefonda verilen sözün arkasında duruldu.

Herhangi bir maddi talebim yok, sadece verilen sözün tutulmasını ve müşterilere daha insani, saygılı bir yaklaşım gösterilmesini istiyorum. Bu tür bir organizasyonda, özellikle şehir dışından gelen misafirler için yapılan rezervasyonlara daha özenli davranılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Oba Restaurant Rezervasyon Yapıldığı Halde Masa Ayırmamaları

Dilara

2 gün önceden rezervasyon yaptırmamıza ve sahilden masa olması dahilinde rezervasyon yaptıracağımızı bizzat söylememize ...

1

Özel Günümüz Kötü Hizmet Yüzünden Mahvoldu

Can
20 Temmuz 2025 00:544.709

Özel bir gün için eşimle birlikte rezervasyon yaptırdığım mekânda masa seçimi yapamadığımı söylediler. Telefonda buraya ...

2 Destek

Oasis Balıkesir Mağdur Etti

Elif
10 Ağustos 2025 23:35496

Balıkesir’de yeni açılan Oasis’te 2 gün önceden, H***Y*** adı ve 0553 219 **** numarasıyla 4 kişilik rezervasyon yaptırd...