Udemy İos Uygulamasında Kurs Sayfasına Girildiğinde Ekran Donuyor Ve Kilitleniyor

Udemy mobil uygulamasını iOS işletim sistemli cihazımda aylardır düzenli olarak kullanıyorum ve ciddi bir teknik sorunla karşı karşıyayım. Uygulamada herhangi bir kursu aratıp kurs sayfasına girdiğim anda ekran tamamen kilitleniyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Ne geri çıkabiliyorum ne de sayfada kaydırma veya butonlara tıklama gibi basit işlemleri gerçekleştirebiliyorum.

Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve farklı kurslarda da aynı problemi yaşamam, bunun sadece tek bir kursa özel olmadığını gösteriyor. Uygulamayı bu şekilde verimli kullanamıyor olmam hem zaman kaybına hem de ciddi bir kullanım zorluğuna neden oluyor.

Udemy’den beklentim, iOS uygulamasındaki bu donma ve kilitlenme sorununun acilen tespit edilip bir güncelleme ile düzeltilmesi ve kullanıcı deneyimini bu kadar olumsuz etkileyen bu hatanın öncelikli olarak ele alınmasıdır.