to read complaints and reviews, or file yours. 
Udemy üzerinden “Sıfırdan Sistematik Almanca Kursu A1-B2” adlı kursu satın aldım ve 3 gündür bilgisayarımda (Safari tarayıcı üzerinden) kurs videolarına erişemiyorum. Videoyu açmaya çalıştığımda otomatik olarak video kapanıyor ve sertifikasyon ekranı açılıyor, tekrar videoya giriş yapamıyorum. Bu sorun yalnızca bilgisayarda yaşanıyor; telefondan giriş yaptığımda videolar açılıyor fakat küçük ekrandan eğitim almak çok zor oluyor.
Farklı tarayıcı veya gizli sekme gibi alternatif yolları da denedim ancak sonuç değişmedi. Başka kurslarda da aynı sorunla karşılaşıyorum. Udemy destek bölümünde bir çözüm bulamadığım gibi, müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Sorunun bilgisayardan kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak ve çözüm bulmak istiyorum. Kursu bilgisayar ekranında izleyebilmek için gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Udemy üzerinden satın aldığım İngilizce kursunu bugüne kadar sorunsuz bir şekilde izleyebiliyordum. Ancak son iki gündür, video izlemek istediğimde ekrana sürekli bir reklam sayfası çıkıyor ve bu reklamı kapatamıyorum. Reklamın kapanmaması nedeniyle kurs videolarını izleyemiyor ve bu durum sınırsız ...
Udemy üzerinden birkaç ay önce “Sıfırdan İngilizce Öğrenin: a2 Seviyesi” isimli kursu yaklaşık 200-300 TL arasında bir ücret ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ömür boyu erişim hakkı olduğu belirtilmişti. Ancak şu anda kursa erişemiyorum ve Udemy uygulamasında kurs hiç görünmüyor. Siparişler...
Udemy'de aldığım kursları izleyemiyorum. İnternetimle, internet hızımla veya herhangi bir bağlantı sorunum olmadığına eminim çünkü Youtube.com vs. Diğer uygulamalardan yüksek kalitede videolar izleyebiliyorken Udemy'de aldığım kursların videolarını izleyemiyorum. Açtığım ders videoları ya donuyor ya...
Yorumlar