Tamamladığım Kursa Yeniden Ücret İstenmesi Hayal Kırıklığı

Udemy üzerinden aldığım “Sosyal Medyada Tebliğ Sanatı” adlı kursun sertifikasını almama rağmen, eğitim videolarını tekrar izlemek istediğimde benden yeniden kursa başlama ücreti talep edildi. Daha önce satın alıp tamamladığım bir eğitime tekrar erişmek için yeniden ödeme istenmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu durumu kursu bitirdikten çok kısa bir süre, yaklaşık bir hafta içinde fark ettim ve yapay zeka destekli yardım üzerinden durumu belirtmeme rağmen sorunum çözülmedi. Kurs için yaklaşık 200 TL ödeme yapmıştım ve bu ödemenin karşılığında kurs içeriklerine tekrar erişimimin açık olmasını bekliyorum.

Mümkün olan en kısa sürede, daha önce satın alıp sertifikasını aldığım bu kursun eğitim videolarına ek bir ücret talep edilmeden yeniden erişimimin sağlanmasını ya da uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.