Ucy Bebek Çocuk Giyim Şikayeti

2-3 yaş için verdiğim sipariş 5-6 yaş gönderildi o da yanlış ve çok alakasız farklı bir üründü zaten. İade ve değişim talep ettiğimde engelledirler. Hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Gelen ürün ile sayfada gösterilen ürünler uzaktan yakından alakalı değil. Son derece kalitesiz ve kötü niyetli bir işl...

4 ürün istedim. Hepsinin bedeni farklı gönderilmiş. 4 yaş istediğim ürünün 13 yaşını göndermişler. Sanki depolarında hangi beden varsa o şekilde gönderiliyor. Bu durum, insanları yanıltmaktan başka bir şey değil. Bir ürün hatalı gelse hadi neyse, ama hepsinin yaşı farklı gönderilmiş.

Aldığım ürünün aynısı gelmedi ve daha ucuz olan ürünü yollamışlar. Fiyat farkı var ama fiyat farkı da geri ödenmedi. Ürünler elimizde yok dediler farklı ürün gönderdiler ve ürünler elimde kaldı göndermediği ürünler sitede stokta mevcut olarak görünüyor.

Sipariş ettiğim ürünün eski versiyonunu gönderip bir de ısrar ediyorlar doğru ürün olduğu konusunda. Bana gönderdikleri ürün kendi sitelerinde bile yok. Müşteri hizmetleri sıkıntılı. İletişim becerileri zayıf. Çözüm odaklı değiller. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım bir internet sitesi.

3 ürün aldım, 2'si yanlış geldi. Bedenleri bile yanlış, dönüş bile alamıyorum. Sadece rengi değil, model bile farklı bir tanesinde. Mail attım, mesaj yazdım, dönmediler. Doğru gelen üründe de model doğru, beden yine yanlış. Mağdur oldum. Bir sürü param gitti.