Yanlış Gönderim Ve Çözüm Talebi

Ucuz Wear internet sitesinden 29.10.2026 tarihinde beş adet yarım fermuarlı kazak siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında siparişimdeki ürünler yerine paket içerisinde üç adet uzun kollu t-shirt gönderildi. İki tanesi siyah, biri turuncu renkte olan bu tişörtler, sipariş verdiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Ayrıca +90 ***********58 numaralı hattan beni arayan kişi, Ucuz Wear firması adına aradığını söyleyerek bu siparişle ilgili konuştu. Ancak yaşadığım ürün karışıklığına rağmen sorunumu çözmeye yönelik herhangi bir adım atılmadı.

Yanlış gönderilen ürünlerin yerine sipariş ettiğim beş adet yarım fermuarlı kazağın gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İrtibat için +90 ***********58 numaralı telefon üzerinden bana ulaşılabilir.