to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos’ta ucuzkitapal.com üzerinden toplam 27 kitap siparişi verdim ve 603 TL ödeme yaptım. Siparişim 17 Eylül’de elime ulaştı ancak sadece 16 kitap gönderildi. Eksik olan kitaplarım için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, saatlerce hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde operatöre ulaşamadım ve tarafıma dönüş yapılmadı.
Elime ulaşan kitaplar şunlardır: Fareler ve İnsanlar, Hayvan Çiftliği, Suç ve Ceza, Kuyucaklı Yusuf, Süreyya Gibi, Franz Kafka Ceza Sömürgesi, Kör Baykuş, İki Şehrin Hikayesi, Kaşağı, Muhteşem Gatsby, Dede Korkut Hikayeleri, Uygulamalı Tecvit, Kürk Mantolu Madonna, Vadideki Zambak, Öyküler, Bir İdam Mahkûmunun Son Günü.
Eksik gönderilen kitaplarımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir özür bekliyorum. Siparişi üye olmadan, İzmir Menemen adresine verdim. Konuyla ilgili acil çözüm talep ediyorum.
14.09.2025 tarihinde ucuzkitapal.com üzerinden 2579306 numaralı kitap siparişimi verdim ve ödemeyi havale yöntemiyle, toplam 567,25 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerine yazılı olarak mesaj gönderdim hem de iki...
Ucuzkitapal.com üzerinden toplam 6 adet kitap siparişi verdim. Siparişimdeki 3 kitabın stokta olmadığı ve 3-5 iş günü içinde temin edileceği belirtilmişti. Siparişimin üzerinden bugün itibarıyla 6 gün geçti, ancak bu kitaplardan yalnızca 2'si temin edilebildi. Kalan 1 kitap ise hâlâ temin edilmedi v...
19 Eylül'de ucuzkitapal.com üzerinden 4 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: 2580117). Ödemeyi kredi kartı ile 475,50 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası tarafıma bir takip numarası verilmesine rağmen, bu numarayı kullanabileceğim bir takip sistemi bulunmuyor. Sitedeki müşteri hizmetleri n...
22/09/2025 tarihinde ucuzkitapal.com üzerinden 6 adet hikaye kitabı siparişi verdim ve 2580389 numaralı siparişim için 845,60 TL’lik ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ödemeye dair dekontum elimde mevcut. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kitaplarım tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilg...
Yorumlar